Para restaurantes, dentistas, oficinas e todo negócio local
Sua próxima avaliação ruim pode custar clientes. Saiba em minutos e responda com um toque.
A pior avaliação não é a de 1 estrela. É a que você não sabe que existe até ser tarde demais. BusinessReviewAlerts coloca cada nova avaliação do Google no seu WhatsApp, Telegram, e-mail ou SMS em minutos — com um link de um toque para responder enquanto ainda dá tempo.
Análise grátis · Sem cadastro · Sem cartão · Depois 7 dias grátis, a partir de US$ 4,99/mês
Avaliações do Google · Pizzaria do Zé
Sarah M.
★★★★★Reservamos para o aniversário da minha mãe. Esperamos 45 minutos por uma mesa já reservada. Ninguém explicou nada. A comida, fria.
Resposta do proprietário · há 4 min
Sarah M., você tem toda a razão e eu peço desculpas. Agora ligamos avisando se atrasamos. O jantar da sua mãe é por minha conta. — José, dono
BusinessReviewAlerts
online
Nova avaliação no Google
Pizzaria do Zé
★★★★★
Sarah M.: Reservamos para o aniversário da minha mãe. Esperamos 45 minut…
Responder no GoogleSarah M., você tem toda a razão e eu peço desculpas. Agora ligamos avisando se atrasamos. O jantar da sua mãe é por minha conta. — José, dono
9:45
Da avaliação dela à sua resposta publicada: 4 minutos. Em 48 horas ela não volta e cem pessoas já leram.
«Mas o Google já me avisa»
O que o Google te manda
Um e-mail, na caixa que você abre duas vezes por dia, dizendo que alguém deixou uma avaliação. Você ainda tem que ir atrás dela, ler e decidir se precisa de resposta.
O que o BusinessReviewAlerts te manda
As estrelas, as palavras exatas do cliente e um botão de responder — no WhatsApp ou no Telegram, o app que já está aberto no seu celular. Em minutos, não quando você lembrar de abrir o e-mail.
O Google te dá um registro. A gente te dá uma chance de consertar.
Grátis · Sem cadastro · Sem cartão
Veja o quanto suas avaliações do Google estão expostas agora
Digite seu negócio e a gente mostra sua reputação no Google ao vivo — sua nota, o quanto suas avaliações são recentes e como uma nova apareceria no seu celular.
Onde acho meu link do Google Maps?
Abra o Google Maps, procure seu negócio, copie o endereço da barra do navegador e cole aqui em cima.
🔒 A gente só lê o que o Google já mostra publicamente. Nada é salvo, e você não cria conta para ver o resultado.
Dois motores, um sistema
Ganhe mais avaliações. Pegue as ruins em minutos.
O mesmo sistema que avisa sobre cada avaliação também ajuda a conquistar a próxima: sua página pública e o pôster QR imprimível são gerados sozinhos.
😊 CLIENTE FELIZ
Escaneia e deixa a avaliação
Escaneie e nos avalie no Google
Seu pôster QR imprimível — balcão, mesas, comandas, WhatsApp, bio.
📱 VOCÊ, O DONO
E se chegar uma ruim, você vê em minutos
Nova avaliação no Google
“Esperamos 45 minutos e ninguém veio…”
Responder →Um pôster que você toca. Um alarme impossível de perder.
Incluído em todos os planos
Isto é exatamente o que você recebe
A avaliação na sua mão em menos de 5 minutos
WhatsApp, Telegram, e-mail e SMS ao mesmo tempo.
Responder num toque
O alerta traz o link direto para o Google.
Um painel que faz a conta
Quais você respondeu, quais não, e sua tendência.
Até 5 unidades numa conta
Cada unidade com seus canais, numa tela.
Página pública e pôster QR
Gerados sozinhos para conseguir avaliações novas.
API oficial do Google, só leitura
Você autoriza no Google e revoga quando quiser.
A mesma avaliação de 1 estrela. Dois dias completamente diferentes.
Na avaliação não muda nada. O que muda é quando você descobre.
Hoje, a maioria dos donos
Sem alertas
- 10:02
Um cliente publica uma avaliação de 1 estrela.
- 10:30
Você está atendendo. Não faz ideia.
- 14:00
Todo mundo que te procura hoje lê — sem nenhuma resposta embaixo.
- 18:00
Você finalmente vê.
- Amanhã
Você responde. Quem leu ontem já escolheu outro.
Mesma avaliação, outro dia
Com o BusinessReviewAlerts
- 10:02
Um cliente publica uma avaliação de 1 estrela.
- 10:03
🔔 Já está no seu celular — estrelas, texto completo, botão de responder.
- 10:05
Você toca em Responder e escreve com suas palavras.
- 10:06
Sua resposta fica pública, e o Google avisa quem escreveu.
- 14:00
Todo mundo que te procura hoje lê a reclamação — e a sua resposta.
O Google avisa quem escreveu a avaliação quando você responde, e diz que responder mostra aos clientes que você valoriza a opinião deles. Ajuda do Google Business Profile
Três tarefas. Bem feitas.
Não é uma plataforma que vai tomar seu fim de semana para configurar. Três coisas, funcionando no dia em que você conecta.
Saber
Cada nova avaliação do Google chega até você em minutos — WhatsApp, Telegram, e-mail ou SMS. Onde você já olha.
Responder
Um toque abre exatamente aquela avaliação no Google, pronta para responder. Sem notebook, sem caçar dentro de painel.
Crescer
Sua página pública de avaliações e o pôster QR para imprimir facilitam para o cliente satisfeito deixar a próxima.
O que chega ao seu telemóvel
BusinessReviewAlerts
bot · agora
🔔 Nova avaliação no Google — Joe's Pizzeria
★☆☆☆☆ (1/5)
Sarah M.: Esperei 40 minutos e o pedido veio errado. Não volto.
Olá Sarah, lamento muito — não é o nosso padrão. Fale connosco e vamos resolver.
✓✓ agora
Responda com um toque, direto do telemóvel.
O que os seus clientes acabam por ver
De uma crítica de 1★ para uma impressão de 5★ — em minutos.
Sem conhecimento técnico — 3 passos, 2 minutos
Conecte seu perfil do Google
Um clique, na própria tela segura do Google. Só lemos suas avaliações — nada mais, e você pode revogar o acesso quando quiser.
Escolha onde receber o alerta
Telegram e e-mail em todos os planos, além de alertas de WhatsApp direto no seu celular — em qualquer país. No Pro, também SMS. Você escolhe onde o aviso chega.
Pronto — alertas em tempo real
Cada nova avaliação chega ao seu celular em minutos com as estrelas, o texto completo e um link de um toque para responder.
Onde seus alertas podem chegar
Telegram + e-mail — ilimitados em todos os planos
WhatsApp + SMS — 50 por mês, no total entre os dois
Nenhum app para instalar e nada para programar — os alertas chegam onde você já está. Telegram e e-mail são ilimitados; WhatsApp e SMS dividem entre os dois 50 alertas por mês.
É assim que cada alerta aparece
🔔 Nova avaliação no Google — Café da Esquina
★★☆☆☆ 2 de 5
Laura M.: «O café estava frio e ninguém veio à mesa…»
Funciona em qualquer país — incluído em todos os planos pagos.
WhatsApp — um dos seus 4 canais de alerta
Feito para o seu tipo de negócio
Exemplos reais de avaliações, os erros que custam estrelas e um modelo de resposta pronto para copiar — um guia por ramo.
Isso não é opinião nossa. É o que os clientes dizem que fazem.
Todo número aqui embaixo vem de pesquisa publicada, com o nome logo abaixo, para você conferir por conta própria.
97%
dos consumidores leem avaliações de negócios locais
89%
esperam que os donos respondam às avaliações
81%
esperam resposta em até uma semana — 19% no mesmo dia
E isto é o que o próprio Google diz
«Mais avaliações e notas positivas podem ajudar a classificação local da sua empresa.»
Fonte: Ajuda do Google Business Profile
O Google também diz que responder mostra aos clientes que você valoriza a opinião deles, e que quem escreveu a avaliação é avisado quando você responde.
O que a gente nunca vai prometer
O Google nunca disse que responder a uma avaliação melhora sua classificação. Ele diz que mais avaliações e notas positivas podem. Então não vamos te vender SEO. Vamos te vender o que a gente realmente faz: você descobre rápido, responde rápido e facilita a vida de quem vai deixar a próxima avaliação.
Toda a sua reputação, num só ecrã
Cada plano inclui um painel ao vivo — não só alertas. Acompanhe cada avaliação, resposta e classificação num só lugar.
As suas análises de avaliações
Todos os negócios (3) ▾Avaliações totais
128
18 nos últimos 30 dias
Taxa de resposta
94%
120 respondidas
Classificação méd.
4.7
de 5
Respostas pendentes
2
1 urgente (1–2★)
Distribuição de estrelas
Avaliações ao longo do tempo
últimas 12 semanasHistórico de avaliações
A melhor pizza do bairro, sem dúvida!
As porções eram pequenas e a espera longa. Desapontado.
O ciclo virtuoso da sua reputação
Primeiro proteja as avaliações que você já tem. Depois facilite conquistar as próximas.
1
Monitorar
Saiba no segundo em que uma avaliação entra.
2
Responder
Responda enquanto o cliente ainda se importa.
3
Coletar
Seu pôster QR transforma clientes satisfeitos em avaliadores.
4
Crescer
Mais avaliações e notas melhores — o que, segundo o Google, pode ajudar sua classificação local.
Sua própria página pública de avaliações — mais um pôster QR para imprimir
Cada negócio que você conecta ganha uma página para compartilhar com suas estrelas do Google ao vivo, e um pôster QR pronto para imprimir que transforma clientes satisfeitos em novas avaliações.
Gerada AUTOMATICAMENTE assim que você conecta seu negócio — você não configura nada.
- 🌐
Uma página que vende por você
Suas estrelas, suas melhores avaliações e um botão direto de «deixe sua avaliação» — compartilhe no WhatsApp, redes ou no seu cardápio.
- 🖨️
Pôster QR para o seu balcão
Imprima, cole perto do caixa e veja suas avaliações crescerem. Adicione seu logo — ele nunca sai do seu dispositivo.
- ⚡
Zero configuração, zero código
Cria-se automaticamente assim que você conecta o Google. Não precisa de site.
💰 Esta é a metade «Coletar» do ciclo: proteger as avaliações que você tem vale pouco se você nunca conquistar novas.
Ver minha página de avaliações →
BusinessReviewAlerts·Alertas de avaliações para o seu negócioCafé Aroma
4.9
★★★★★
128 avaliações no Google
María G.
★★★★★
«O melhor café da cidade — sempre simpáticos e rápidos!»
★★★★★
Escaneie este QR de amostra (é real) — será assim de fácil para seus clientes
O que podemos prometer hoje
Três compromissos concretos, desde o primeiro dia.
⚡
Menos de 5 minutos, ou não vale
Do momento em que a avaliação entra no Google até o alerta no seu bolso. Telegram, e-mail e SMS disparam em paralelo — se um canal falhar, os outros entregam mesmo assim.
🔒
API oficial do Google. Somente leitura. Revogável.
Você autoriza na própria tela de consentimento do Google — nunca vemos sua senha, só lemos avaliações, os tokens ficam criptografados (AES-256) e você pode revogar o acesso quando quiser.
↩️
Sem contratos. Cancela em dois cliques.
7 dias de teste grátis em todos os planos, sem taxas de adesão, e você cancela no seu próprio painel — sem e-mails, sem ligações, sem ninguém tentando te segurar.
Preços simples para pequenos negócios de verdade
Uma avaliação sem resposta é a primeira coisa que seu próximo cliente lê. A maioria das plataformas que resolvem isso custa de $25 a $100 por mês e é feita para agências. Esta é a parte que um dono de negócio realmente precisa: cada avaliação nova na sua mão em minutos, e um painel que registra quais você já respondeu.
Starter
Para negócio com uma unidade
$4.99USD/mo
- ✓1 unidade de negócio
- ✓Alertas por WhatsApp inclusos (50/mês, qualquer país)
- ✓Ilimitados alertas por Telegram e e-mail
- ✓Proteção em tempo real (menos de 5 min)
- ✓Link direto para responder em 1 clique
- ✓Sem taxa de adesão, cancele quando quiser
- ✓Painel completo de avaliações e análises
7 dias de teste grátis · cancele quando quiser
Monitorando suas avaliações em menos de 2 minutos
Pro
Para donos com 2–3 unidades
$9.99USD/mo
- ✓Até 3 unidades de negócio
- ✓Ilimitados alertas por Telegram e e-mail
- ✓50 alertas no celular por mês — WhatsApp ou SMS (50 no total, somando os dois)
- ✓Entrega instantânea prioritária
- ✓Painel completo de avaliações e análises
7 dias de teste grátis · cancele quando quiser
Monitorando suas avaliações em menos de 2 minutos
Pro Anual
O melhor preço por unidade, o ano todo
$119.88$99.99USD/year
Apenas US$ 8,33/mês — 2 meses grátis
- ✓Até 5 unidades (2 a mais que o Pro)
- ✓Ilimitados alertas por Telegram e e-mail
- ✓50 alertas no celular por mês — WhatsApp ou SMS (50 no total, somando os dois)
- ✓Dois meses grátis em vez do pagamento mensal
- ✓Painel completo de avaliações e análises
7 dias de teste grátis · cancele quando quiser
Monitorando suas avaliações em menos de 2 minutos
Todos os planos incluem o seu painel de avaliações ao vivo
Não só alertas — um painel completo para controlar a sua reputação, sem custo extra.
Métricas num relance
Total de avaliações, taxa de resposta, classificação média e respostas pendentes — ao vivo.
Tendências e estrelas
A sua distribuição de classificações e o volume de avaliações das últimas 12 semanas.
Acompanhamento de respostas
Marque avaliações como respondidas ou pendentes e vá ao Google responder num clique.
Controlo de canais
Ative ou desative Telegram, e-mail, WhatsApp e SMS e gerencie todas as suas unidades em uma única tela.
🔒 Pagamento seguro pela Stripe🗓️ 7 dias de teste em todos os planos↩️ Cancele quando quiser — sem fidelidade⚡ Configuração em menos de 2 minutos
Gerencia 6+ unidades? Conheça nosso plano Empresas para franquias ↓
Empresas · Franquias · Marcas multiunidade
Controle total da reputação de toda a sua rede — em uma única tela.
Proteja sua marca em tempo real em cada unidade. Uma avaliação negativa em qualquer unidade é um problema de marca — sua equipe deve saber em minutos, não em semanas.
Um só ecrã para cada filial — franquias, redes e marcas multi-local.
📊
Relatórios executivos
Relatórios mensais automáticos para diretores e gerentes regionais — taxas de resposta, notas e casos urgentes por unidade.
👥
Papéis e permissões
Acessos atribuíveis por unidade, região ou matriz, para que cada gerente veja — e responda — apenas pelas suas unidades.
🤝
Suporte dedicado e SLA
Um gerente de conta exclusivo e SLA contratual de tempo de resposta, com onboarding de todas as unidades feito por nós.
🔌
API e integrações
Leve os dados das avaliações para seus dashboards internos, ferramentas de BI ou CRM pela nossa API — disponível em contratos Enterprise.
Veja ao vivo com as suas próprias unidades
Em uma chamada de 20 minutos conectamos uma amostra das suas unidades e mostramos à sua equipe alertas reais, o painel multiunidade e preços por volume para o seu tamanho exato.
Preço por volume · Unidades ilimitadas · Volume de SMS sob medida · Onboarding feito por nós
Perguntas frequentes
O Google já me manda e-mail quando recebo uma avaliação. Por que eu preciso disso?
Porque um e-mail numa caixa que você abre duas vezes por dia é um registro, não uma chance de agir. A gente entrega as estrelas, as palavras exatas do cliente e um botão de responder no WhatsApp ou no Telegram — o app que já está aberto no seu celular — em minutos. A diferença não é o aviso, é se você ainda consegue fazer algo a respeito.
A análise grátis é grátis mesmo? Preciso me cadastrar?
Sem cadastro, sem cartão, sem e-mail. A gente consulta o que o Google já mostra publicamente sobre seu negócio e devolve para você. Se gostar do que vir, pode começar um teste — mas você é livre para pegar o resultado e ir embora.
É seguro conectar minha conta do Google?
Sim. Usamos a API oficial do Google Business Profile com OAuth — você concede o acesso na própria tela de consentimento do Google e pode revogar quando quiser. Os tokens ficam criptografados (AES-256) e só lemos avaliações. Nunca vemos sua senha e não conseguimos publicar nada no seu nome.
O WhatsApp funciona no meu país?
Sim. Os alertas por WhatsApp estão inclusos em todos os planos pagos e funcionam em qualquer país, com 50 alertas no celular por mês (uma cota dividida entre WhatsApp e SMS). Telegram e e-mail são sempre ilimitados.
Como funcionam os alertas por SMS? (Pro)
Adicione seu número de celular no painel e marque a caixa de consentimento. WhatsApp e SMS dividem uma cota de 50 alertas no celular por mês; se você bater o limite, os alertas continuam chegando na hora por Telegram e e-mail. Responda STOP a qualquer mensagem para sair.
E se eu tiver mais de uma unidade?
O Starter cobre 1 unidade, o Pro até 3 e o Pro Anual até 5. Para redes e franquias com mais unidades temos planos Enterprise com relatórios executivos — fale com a gente.
Responder avaliações melhora minha posição no Google?
Não vamos prometer isso, porque o Google nunca disse. O que o Google diz é que mais avaliações e notas positivas podem ajudar sua classificação local, e que responder mostra aos clientes que você valoriza a opinião deles. Por isso este produto faz as duas coisas: coloca você respondendo rápido, e o pôster QR e a página pública ajudam a coletar mais avaliações.
Plataformas de avaliações cobram US$ 25–100/mês. Por que vocês US$ 4,99?
Porque a gente faz uma coisa muito bem feita: te avisar na hora e te ajudar a responder rápido. Você não paga por campanhas de SMS em massa, webchat ou recursos de franquia que um negócio local nunca usa. Dá para comparar o custo real na nossa calculadora gratuita em Ferramentas grátis.
Em que idioma chegam os alertas?
Você escolhe: os alertas estão disponíveis em 30 idiomas no painel, independentemente do idioma em que a avaliação foi escrita.
Posso cancelar quando quiser?
Sim — você mesmo, pelo portal de cobrança, sem e-mails nem ligações. Seu teste é grátis por 7 dias.
Sua próxima avaliação já está sendo escrita. Seja o dono que responde em minutos.
Primeiro a análise grátis — sem cadastro, sem cartão. Depois 7 dias grátis, a partir de US$ 4,99/mês.
Analisar meu negócio — grátis