Notificações de avaliações do Google não chegam: o que conferir
Verifique conta, configurações e filtros de e-mail antes de escolher outro canal de alerta.
Um e-mail ausente não prova que a avaliação sumiu nem que o Google sempre falha. Abra o perfil e confira se a avaliação está visível.
Confira a conta e as configurações#
- Entre como proprietário ou administrador do negócio correto.
- Confira as preferências de notificações nas configurações do perfil.
- Se uma agência ou colega gerencia a ficha, confirme quem recebe os avisos.
- Verifique spam, filtros, remetentes bloqueados e encaminhamentos.
Siga as instruções atuais do Google, pois a interface pode mudar.
Avaliação ausente ou aviso ausente?#
Se a avaliação não aparece, investigue primeiro publicação e moderação com o Google. Alterar o e-mail não fará a avaliação aparecer. Se está visível mas falta o aviso, anote perfil, horário e configurações antes de pedir suporte. Não presuma um prazo fixo.
Quando usar outro canal#
Se os avisos gratuitos atendem sua rotina, você pode não precisar de uma assinatura. Se trabalha no WhatsApp, compare requisitos, limites e exemplo.
Outro canal não contorna a disponibilidade ou moderação do Google, não remove avaliações nem garante prazo fixo. Veja exemplos para restaurantes e oficinas.