Google-Bewertungen für Friseure und Barbershops
Eine Farbkorrektur dauert drei Stunden und besteht aus hundert kleinen Entscheidungen. Die Kundin verlässt den Stuhl zufrieden, gibt Trinkgeld und schreibt zu Hause im Badezimmerlicht über den Rotstich im Ansatz. Sie erfahren davon Wochen später, wenn eine andere Kundin es beim Anmischen erwähnt.
BusinessReviewAlerts meldet sich innerhalb von Minuten nach jeder neuen Google-Bewertung auf WhatsApp, Telegram, per E-Mail oder SMS, mit einem Link, über den Sie mit einem Tipp antworten, solange der Termin noch präsent ist. Die bezahlten Tarife starten bei 4,99 $ pro Monat und enthalten eine öffentliche Bewertungsseite und ein QR-Plakat zum Ausdrucken für die Spiegelplätze.
Sie benötigen ein bestätigtes Google-Unternehmensprofil, Inhaber- oder Administratorzugriff, die Erlaubnis zum Verbinden und eine überprüfbare WhatsApp-Nummer. Die Zustellung hängt von der Verfügbarkeit der Rezension bei Google, Ihrer Verbindung und dem Nachrichtendienst ab. Eine feste Zustellzeit wird nicht garantiert.
Worum es in Salonbewertungen wirklich geht
- Eine Farbe, die im Salonlicht perfekt aussah, wirkt zu Hause rotstichig, und die zwei Sterne kommen Tage nach dem freundlichen Abschied an der Kasse.
- Eine Stylistin startet zwanzig Minuten zu spät, und alle Kundinnen danach schreiben über die Wartezeit statt über ihre Haare.
- Ein Schnitt, der in der dritten Woche schief herauswächst, wird als schlechter Schnitt bewertet, und niemand sagt Ihnen vorher Bescheid.
So antworten Sie darauf
★★☆☆☆
Ich wollte ein kühles Aschblond und bin mit orangen Ansätzen rausgegangen, die nach der ersten Wäsche noch schlimmer wurden. Die Friseurin war wirklich nett und der Salon ist sauber, aber für den Preis hatte ich die Farbe erwartet, die ich bestellt hatte.
Danke für Ihre Offenheit, und es tut mir leid, dass die Farbe nicht so geworden ist, wie Sie es wollten. Beim Aufhellen einer dunklen Basis kommt bei der ersten Wäsche oft Wärme durch; das hätten wir mit Ihnen besprechen müssen, bevor Sie den Stuhl verlassen haben, und nicht danach. Kommen Sie bitte noch einmal vorbei, dann tonen wir sauber in das gewünschte Aschblond, kostenfrei, und dieses Mal buche ich Sie bei unserer Farbspezialistin ein. Rufen Sie an oder schreiben Sie uns, wir finden diese Woche einen Termin, auch am Abend.
So bekommen Salons mehr Bewertungen
- Kleben Sie das QR-Plakat an jeden Spiegel auf Augenhöhe, genau dorthin, wo die Kundin unter der Trockenhaube sitzt und ohnehin aufs Handy schaut.
- Fragen Sie an der Kasse beim Zurückgeben der Karte, direkt nach dem Blick in den Spiegel, statt drei Tage später eine Nachricht zu schicken.
- Schreiben Sie Farbkundinnen am Tag nach der ersten Wäsche an: Dann weiß die Kundin, ob sie das Ergebnis liebt, und dann sagt sie es Ihnen ohnehin.
Einfache Preise für echte kleine Betriebe
7 Tage kostenlos für berechtigte neue Konten. Zahlungsmethode erforderlich. Verlängerung zum gewählten Preis ohne Kündigung. Danach: E-Mail bestätigen, Zahlung prüfen und Google für Benachrichtigungen verbinden.
Starter
Für Betriebe mit einem Standort
$4.99USD/mo
- ✓1 Standort
- ✓Telegram + E-Mail — unbegrenzt in jedem Tarif
- ✓WhatsApp + SMS — 50 pro Monat, für beide zusammen
- ✓Komplettes Bewertungs-Dashboard & Analysen
Pro
Für Inhaber mit 2–3 Standorten
$9.99USD/mo
- ✓Bis zu 3 Standorte
- ✓Telegram + E-Mail — unbegrenzt in jedem Tarif
- ✓WhatsApp + SMS — 50 pro Monat, für beide zusammen
- ✓Komplettes Bewertungs-Dashboard & Analysen
Pro Jahrestarif
Bester Preis pro Standort, das ganze Jahr
$119.88$99.99USD/year
- ✓Bis zu 5 Standorte (2 mehr als Pro)
- ✓Telegram + E-Mail — unbegrenzt in jedem Tarif
- ✓WhatsApp + SMS — 50 pro Monat, für beide zusammen
- ✓Komplettes Bewertungs-Dashboard & Analysen
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