Google-Bewertungen für Friseure und Barbershops

Worum es in Salonbewertungen wirklich geht

• ✗Eine Farbe, die im Salonlicht perfekt aussah, wirkt zu Hause rotstichig, und die zwei Sterne kommen Tage nach dem freundlichen Abschied an der Kasse.
• ✗Eine Stylistin startet zwanzig Minuten zu spät, und alle Kundinnen danach schreiben über die Wartezeit statt über ihre Haare.
• ✗Ein Schnitt, der in der dritten Woche schief herauswächst, wird als schlechter Schnitt bewertet, und niemand sagt Ihnen vorher Bescheid.

So antworten Sie darauf

So bekommen Salons mehr Bewertungen

• ✓Kleben Sie das QR-Plakat an jeden Spiegel auf Augenhöhe, genau dorthin, wo die Kundin unter der Trockenhaube sitzt und ohnehin aufs Handy schaut.
• ✓Fragen Sie an der Kasse beim Zurückgeben der Karte, direkt nach dem Blick in den Spiegel, statt drei Tage später eine Nachricht zu schicken.
• ✓Schreiben Sie Farbkundinnen am Tag nach der ersten Wäsche an: Dann weiß die Kundin, ob sie das Ergebnis liebt, und dann sagt sie es Ihnen ohnehin.

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