Google-Bewertungsalarme für Immobilienmakler & Agenturen

Wo Makler den Auftrag verlieren

• ✗Die wütendsten Bewerter waren nie Ihre Kunden: überbotene Kaufinteressenten, abgelehnte Mietbewerber, der Nachbar, den der Verkaufspreis ärgert — alle bewerten, als wären sie Klienten, und nur Ihre Antwort verrät dem Leser, dass sie es nicht waren.
• ✗Sechs gute Monate ohne eine einzige Bewertung passieren, weil der Übergabetag Chaos ist — Schlüssel, Umzug, Notar — und die am Tisch „selbstverständliche“ Bitte hinterher nie verschickt wird.
• ✗Der Verkäufer prüft Sie schweigend: Er liest Ihre Bewertungen, bevor er auf Ihr Anschreiben antwortet, und ein unbeantwortetes „hat nie zurückgerufen“ vom März streicht Sie lautlos von der Liste.

Eine Antwort, die die ganze Auswahlliste lesen wird

Drei Bewertungsgewohnheiten der erfolgreichsten Makler

• ✓Bitten Sie bei der Schlüsselübergabe um die Bewertung, Telefon in der Hand — nicht per E-Mail eine Woche später: Der emotionale Höhepunkt der gesamten Transaktion dauert einen Nachmittag.
• ✓Beantworten Sie jede Bewertung von jemandem, der nie Ihr Kunde war, indem Sie diesen Fakt zuerst nennen, ruhig und sachlich — künftige Verkäufer können einen überbotenen Interessenten nicht von einem enttäuschten Kunden unterscheiden, wenn Sie es nicht sagen.
• ✓Durchsuchen Sie Ihre Fünf-Sterne-Bewertungen nach den Worten der Verkäufer („in neun Tagen verkauft“, „über Listenpreis“) und verwenden Sie sie in Ihren Einkaufspräsentationen — Bewertungen sind die einzige Werbung, die Interessenten glauben.

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