Google-Bewertungs-Alerts für Hotels und Pensionen
Für Booking haben Sie ein Dashboard, für Airbnb noch eines. Nur Google Maps meldet sich nie, und genau dort landet der Reisende, der eine Unterkunft in Ihrem Ort sucht: oft derselbe, der sonst direkt bei Ihnen gebucht hätte, ohne Provision.
BusinessReviewAlerts meldet sich innerhalb weniger Minuten, sobald eine neue Google-Bewertung eingeht, per WhatsApp, Telegram, E-Mail oder SMS, mit einem Direktlink zum Antworten, während der Gast noch auf dem Heimweg ist. Die Tarife beginnen bei 4,99 $ im Monat, SMS gehört zum Pro-Tarif, und jeder bezahlte Tarif enthält eine öffentliche Bewertungsseite und ein druckfertiges QR-Plakat für Rezeption oder Frühstücksraum.
Meinen Ruf schützen — gratis testenWas eine einzige schlechte Nacht kostet
- Der Gast spricht den Lärm oder das späte Einchecken an der Rezeption an, bekommt nichts, und schreibt es stattdessen vom Flughafen aus bei Google.
- Booking und Airbnb informieren Sie sofort über neue Bewertungen, Google nicht, also sehen Sie ausgerechnet die Bewertung zuletzt, die über Ihre Direktbuchungen entscheidet.
- In der Hochsaison steht eine einzige 2-Sterne-Bewertung über Sauberkeit oder Klimaanlage wochenlang über Ihren besten Fotos, genau dann, wenn Sie keine Zeit zum Nachsehen haben.
Eine Antwort zum Kopieren
★★☆☆☆
Zimmer war in Ordnung, aber die Klimaanlage hat die ganze Nacht gerattert, und an der Rezeption hieß es nur, das sei normal. Nach einem Flug um 6 Uhr früh und bei dem Preis wollten wir wenigstens schlafen können.
Danke, dass Sie das aufgeschrieben haben, und es tut mir leid: ein ratterndes Gerät nach einem so frühen Flug ist nicht der Aufenthalt, den wir jemandem bieten wollen. Der größere Fehler lag an der Rezeption, denn in dieser Nacht war ein anderes Zimmer frei, und man hätte es Ihnen anbieten müssen, statt von normal zu sprechen. Das Gerät ist inzwischen gewartet, und die Nachtschicht hat jetzt die klare Anweisung, Gäste zuerst umzuziehen und alles Weitere danach zu klären. Wenn Sie wieder in der Gegend sind, schreiben Sie mir direkt: Sie bekommen ein ruhiges Zimmer, das Frühstück geht auf uns.
Wann und wo Sie Gäste fragen
- Stellen Sie das QR-Plakat dorthin, wo Gäste ohnehin sitzen: an den Frühstückstisch, an die Innenseite der Zimmertür oder in die Schlüsselkartenhülle beim Auschecken.
- Fragen Sie beim Auschecken oder am Tag nach der Abreise, nie um 6 Uhr früh, wenn jemand den Koffer zum Taxi zieht.
- Klären Sie es im Haus: ein kurzer Anruf aufs Zimmer nach einer Beschwerde verhindert die 2 Sterne, und eine Antwort am selben Tag wiegt mehr als eine perfekte Antwort eine Woche später.
Einfache Preise für echte kleine Betriebe
Starter
Für Betriebe mit einem Standort
$4.99USD/mo
- ✓1 Standort
- ✓WhatsApp-Benachrichtigungen inklusive (50/Monat, weltweit)
- ✓Unbegrenzte Meldungen via Telegram & E-Mail
- ✓Echtzeitschutz (unter 5 Min)
- ✓1-Klick-Link zum direkten Antworten
- ✓Keine Einrichtungsgebühr, jederzeit kündbar
- ✓Komplettes Bewertungs-Dashboard & Analysen
7 Tage gratis testen · jederzeit kündbar
🔥 Gründerpreis — für Frühabonnenten für immer eingefroren
Pro
Für Inhaber mit 2–3 Standorten
$9.99USD/mo
- ✓Bis zu 3 Standorte
- ✓Unbegrenzte Meldungen via Telegram & E-Mail
- ✓50 Handy-Benachrichtigungen/Monat — WhatsApp oder SMS (50 insgesamt für beide zusammen)
- ✓Bevorzugte Sofortzustellung
- ✓Komplettes Bewertungs-Dashboard & Analysen
7 Tage gratis testen · jederzeit kündbar
🔥 Gründerpreis — für Frühabonnenten für immer eingefroren
Pro Jahrestarif
Bester Preis pro Standort, das ganze Jahr
$119.88$99.99USD/year
Nur 8,33 USD/Monat — 2 Monate geschenkt
- ✓Bis zu 5 Standorte (2 mehr als Pro)
- ✓Unbegrenzte Meldungen via Telegram & E-Mail
- ✓50 Handy-Benachrichtigungen/Monat — WhatsApp oder SMS (50 insgesamt für beide zusammen)
- ✓Startpreis für immer sichern
- ✓Komplettes Bewertungs-Dashboard & Analysen
7 Tage gratis testen · jederzeit kündbar
🔥 Gründerpreis — für Frühabonnenten für immer eingefroren
Jeder Tarif enthält Ihr Live-Bewertungs-Dashboard
Nicht nur Benachrichtigungen — eine komplette Kontrollzentrale für Ihren Ruf, ohne Aufpreis.
Kennzahlen auf einen Blick
Gesamtbewertungen, Antwortrate, Durchschnittsnote und offene Antworten — live.
Trends & Sterneverteilung
Ihre Bewertungsverteilung und das Bewertungsvolumen der letzten 12 Wochen.
Antwort-Tracking
Markieren Sie Bewertungen als beantwortet oder offen und antworten Sie mit einem Klick auf Google.
Kanal-Steuerung
Telegram, E-Mail, WhatsApp und SMS mit einem Klick ein- oder ausschalten und alle Standorte über einen einzigen Bildschirm verwalten.
🔒 Sichere Zahlung über Stripe🗓️ 7 Tage Gratis-Test in jedem Tarif↩️ Jederzeit kündbar — keine Bindung⚡ Einrichtung in unter 2 Minuten
Sie verwalten 6+ Standorte? Unser Unternehmens-Angebot für Franchises ↓