Google-Bewertungs-Alerts für Zahnärzte und Praxen
Wer Zahnschmerzen hat, vergleicht nicht eine Woche lang. Er öffnet Google Maps, sieht sich die Praxen in der Nähe an, liest die zwei schlechtesten Bewertungen und ruft dort an, wo es am sichersten wirkt. Diese Entscheidung fällt in neunzig Sekunden, und Ihre letzte unbeantwortete 2-Sterne-Bewertung spricht dabei für Sie.
BusinessReviewAlerts meldet sich innerhalb weniger Minuten, sobald eine neue Google-Bewertung eingeht, per WhatsApp, Telegram, E-Mail oder SMS, mit einem Direktlink zum Antworten, solange der Termin noch frisch ist. Die Tarife beginnen bei 4,99 $ im Monat, und jeder bezahlte Tarif enthält eine öffentliche Bewertungsseite für Ihre Website und ein druckfertiges QR-Plakat für den Empfang.
Meinen Ruf schützen — gratis testenWarum eine Bewertung eine Praxis härter trifft
- Wer mit Schmerzen vierzig Minuten gewartet hat, schreibt die Bewertung noch am selben Abend, lange bevor in der Praxis jemand ahnt, dass etwas schiefging.
- Bei der Zahnarztsuche werden zuerst die schlechtesten Bewertungen gelesen, und zwei Sterne wegen Schmerzen oder Kosten stehen monatelang ganz oben in Ihrem Eintrag.
- Öffentlich dürfen Sie nichts Medizinisches sagen, deshalb wirkt eine unbeantwortete Bewertung wie ein Eingeständnis.
Eine datenschutzsichere Antwort zum Kopieren
★★☆☆☆
Termin um 14 Uhr, drangekommen bin ich über eine Stunde später, und am Ende war der Kostenvoranschlag fast doppelt so hoch wie am Telefon angekündigt. Erklärt hat mir niemand etwas, ich bekam nur die Rechnung in die Hand.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das aufzuschreiben: nur so erfahren wir von Dingen, die wir vom Empfang aus nicht sehen. Aus Datenschutzgründen können wir öffentlich weder einen Termin noch eine Behandlung besprechen. Rufen Sie uns bitte an und verlangen Sie die Praxisleitung, oder schreiben Sie uns eine E-Mail, dann sehen wir uns Wartezeit und Kostenvoranschlag gemeinsam an. Dass Sie warten mussten und eine andere Summe hörten als am Telefon, liegt an uns und nicht an Ihnen, und wir antworten auf jede Nachricht noch am selben Werktag.
Mehr Bewertungen, ohne Patienten zu bedrängen
- Stellen Sie das QR-Plakat an den Tresen, wo bezahlt und der nächste Termin vereinbart wird, nie ins Wartezimmer, wo alle vor der Behandlung angespannt sind.
- Fragen Sie nach einer Prophylaxe oder einer normalen Kontrolle, die gut gelaufen ist, nie nach etwas Schmerzhaftem oder Teurem: dann sagen die Leute Ja.
- Geben Sie einer Person am Empfang die Aufgabe, jede Bewertung binnen 24 Stunden zu beantworten; mit der Meldung auf WhatsApp geht das zwischen zwei Patienten.
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Trends & Sterneverteilung
Ihre Bewertungsverteilung und das Bewertungsvolumen der letzten 12 Wochen.
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