Для ресторанів, салонів, автосервісів і будь-якого локального бізнесу
Відповідайте на погані відгуки в Google перш ніж клієнти підуть
Щодня, поки злий відгук висить без відповіді, його читають нові клієнти — і йдуть до конкурентів. BusinessReviewAlerts сповістить вас за лічені хвилини — у Telegram, на пошту або SMS — і дасть посилання, щоб відповісти одним дотиком і врятувати продаж.
Від $4.99 USD/місяць · 7 днів безкоштовно · Скасування у 2 кліки
Подарунок PREMIUM у вашому тарифіПублічна сторінка відгуків + QR-плакат для вашого бізнесуВідкрити подарунок →PREMIUMReview alerts
New Google review — Joe's Pizzeria
nowSarah M.: Waited 40 minutes and the order was wrong.
✍️ ReplyNew Google review — Smile Dental
3 min agoLaura P.: Painless and friendly — highly recommend.
✍️ ReplyNew Google review — FastFix Auto
9 min agoMike T.: Overcharged for a simple repair.
✍️ ReplyThis is your phone once you connect — every new review, the second it lands.
What lands on your phone
BusinessReviewAlerts
bot · now
🔔 New Google review — Joe's Pizzeria
★☆☆☆☆ (1/5)
Sarah M.: Waited 40 minutes and the order was wrong. Not coming back.
Hi Sarah — I'm so sorry, that's not our standard. Message us and we'll make it right.
✓✓ now
Reply in one tap, straight from your phone.
What your customers end up seeing
From a 1-star complaint to a 5-star impression — in minutes.
Sarah M.
★★★★★1/5
< 0 хв
від публікації відгуку до сповіщення на вашому телефоні
0%
споживачів читають відповіді власника, перш ніж обрати компанію
$0+
орієнтовна ціна кожного клієнта, втраченого через поганий відгук без відповіді
Швидкість вашої відповіді змінює те, як вас бачать клієнти — і Google
Швидка відповідь не просто рятує продаж. Вона показує алгоритму Google, що ваш бізнес активний і на звʼязку, а це піднімає вас у локальному пошуку та Google Maps.
✓ Відповідь протягом 24 годин
- Миттєва конверсія. 53% клієнтів очікують, що бізнес відповість на негативний відгук протягом тижня — відповідайте того ж дня, і ви повернете їх раніше, ніж вони спробують конкурента.
- Лояльність клієнтів. Швидка відповідь на позитивний відгук зміцнює лояльність клієнта і перетворює його на адвоката вашого бренду.
- Зростання в локальному SEO. Google винагороджує активні профілі, які часто взаємодіють з користувачами, і піднімає вас у Google Maps та локальній видачі.
✗ Відповідь через 3+ дні — або ніколи
- Скаргу сприймають як підтверджену. Негативний відгук, що днями лишається без відповіді, каже новим відвідувачам: скарга на 100% правдива — і вам байдуже.
- Ви втрачаєте контроль над історією. Версія незадоволеного клієнта домінує у вашому профілі, бо ви вчасно не скористалися правом на відповідь.
- Ваш профіль застоюється. Google фіксує брак взаємодії і знижує ваші шанси потрапити в топ локальної видачі у вашому районі.
The longer a review sits unanswered, the more it costs you
Hover or tap the chart · Illustrative curves — directional, based on industry studies of review response time.
| Days of delay | Customer retention (%) | Local search visibility (%) |
|---|---|---|
| 0 | 90 | 100 |
| 2 | 85 | 95 |
| 4 | 70 | 80 |
| 6 | 55 | 65 |
| 8 | 40 | 50 |
| 10 | 30 | 40 |
Технічні навички не потрібні — 3 кроки, 2 хвилини
Підключіть профіль Google
Один клік на захищеному екрані самого Google. Ми читаємо лише ваші відгуки — нічого більше, і ви можете скасувати доступ будь-коли.
Оберіть, куди надходитимуть сповіщення
Telegram та e-mail — на всіх тарифах. На Pro додайте SMS просто на телефон. Ви вирішуєте, де вас знайти.
Готово — сповіщення в реальному часі
Кожен новий відгук надходить на телефон за хвилини: оцінка в зірках, повний текст і посилання, щоб відповісти одним дотиком.
Ось як виглядає кожне сповіщення
New Google review — Joe's Pizzeria
⭐ (1/5)
"Waited 40 minutes and the order was wrong…"
✍️ Reply nowTelegram alert — one of your 3 channels
Your whole reputation, on one screen
Every plan comes with a live dashboard — not just alerts. Track every review, reply, and rating in one place.
Your review analytics
All businesses (3) ▾Total reviews
128
18 in last 30 days
Response rate
94%
120 replied
Avg rating
4.7
out of 5
Pending replies
2
1 urgent (1–2★)
Rating distribution
Reviews over time
last 12 weeksReview history
Best pizza in the neighborhood, hands down!
Portions were small and the wait was long. Disappointed.
Ваша публічна сторінка відгуків — і QR-плакат для друку
Кожна підключена локація отримує гарну сторінку з живими зірками Google, якою можна ділитися, і готовий до друку QR-плакат, що перетворює задоволених клієнтів на нові відгуки.
Створюється АВТОМАТИЧНО в момент підключення вашого бізнесу — вам не треба нічого налаштовувати.
- 🌐
Сторінка, яка продає за вас
Ваші зірки, ваші найкращі відгуки та пряма кнопка «залишити відгук» — діліться нею у WhatsApp, у шапці соцмереж або в меню.
- 🖨️
QR-плакат для стійки
Роздрукуйте, поставте біля каси й дивіться, як зростають відгуки. Додайте власний логотип — він не залишає ваш пристрій.
- ⚡
Нуль налаштувань, нуль коду
Сторінка створюється автоматично в момент підключення Google. Сайт не потрібен.
💰 Подібні інструменти коштують $10–20 USD/місяць в інших сервісах. Тут вони включені в кожен тариф — навіть у Starter.
Хочу свою преміум-сторінку →
BusinessReviewAlerts·Сповіщення про відгуки для вашого бізнесуCafé Aroma
4.9
★★★★★
128 відгуків у Google
María G.
★★★★★
«Найкраща кава в місті — завжди привітно і швидко!»
★★★★★
Відскануйте цей живий приклад QR — саме так просто це буде для ваших клієнтів
Зрозумілі ціни для справжнього малого бізнесу
Великі платформи керування відгуками беруть $100–300 на місяць. Ви отримуєте повноцінну систему управління репутацією — миттєві сповіщення в усіх каналах, повну панель аналітики та облік відповідей — за частку їхньої ціни.
Starter
Для бізнесу з однією локацією
$4.99USD/mo
- ✓1 локація бізнесу
- ✓БЕЗЛІМІТНІ сповіщення в Telegram та на e-mail
- ✓Захист у реальному часі (менше 5 хв)
- ✓Посилання для відповіді в 1 клік
- ✓Без плати за підключення, скасування будь-коли
- ✓Повна панель відгуків та аналітика
7 днів безкоштовно · скасування будь-коли
🔥 Стартова ціна — зафіксована назавжди для перших підписників
Pro
Для власників 2–3 локацій
$9.99USD/mo
- ✓До 3 локацій бізнесу
- ✓БЕЗЛІМІТНІ сповіщення в Telegram та на e-mail
- ✓SMS-сповіщення включено (50/mo)
- ✓Пріоритетна миттєва доставка
- ✓Повна панель відгуків та аналітика
7 днів безкоштовно · скасування будь-коли
🔥 Стартова ціна — зафіксована назавжди для перших підписників
Pro Annual
Найкраща ціна за локацію — на цілий рік
$119.88$99.99USD/year
Лише $8.33 USD/міс. — 2 місяці безкоштовно
- ✓До 5 локацій бізнесу (на 2 більше, ніж у Pro)
- ✓БЕЗЛІМІТНІ сповіщення в Telegram та на e-mail
- ✓SMS-сповіщення включено (50/mo)
- ✓Зафіксуйте стартову ціну назавжди
- ✓Повна панель відгуків та аналітика
7 днів безкоштовно · скасування будь-коли
🔥 Стартова ціна — зафіксована назавжди для перших підписників
У кожному тарифі — ваша жива панель відгуків
Не лише сповіщення — повноцінний пульт керування репутацією, без доплат.
Метрики з першого погляду
Усього відгуків, частка відповідей, середня оцінка та відгуки, що чекають на відповідь — оновлюються наживо.
Тренди та розподіл за зірками
Розподіл ваших оцінок і кількість відгуків за останні 12 тижнів.
Облік відповідей
Позначайте відгуки як відповідені чи в очікуванні та переходьте в Google, щоб відповісти одним кліком.
Керування каналами
Вмикайте й вимикайте Telegram, e-mail і SMS та керуйте всіма локаціями з одного екрана.
🔒 Безпечна оплата через Stripe🗓️ 7 днів безкоштовно на будь-якому тарифі↩️ Скасування будь-коли — без зобовʼязань⚡ Налаштування менш ніж за 2 хвилини
Керуєте 6+ локаціями? Перегляньте тариф Enterprise для мереж і франшиз ↓
Enterprise · Франшизи · Мережі з багатьма локаціями
Повний контроль репутації всієї мережі — з одного екрана.
Захищайте бренд у реальному часі в кожній філії. Один негативний відгук у будь-якій локації — це проблема бренду, і ваша команда має дізнатися про нього за хвилини, а не за тижні.
One screen for every branch — franchises, chains and multi-location brands.
📊
Звітність для керівництва
Автоматичні щомісячні звіти для директорів і регіональних менеджерів: частка відповідей, рейтинги та термінові випадки по кожній філії.
👥
Ролі та права доступу
Доступ призначається за філією, регіоном або головним офісом, щоб кожен менеджер бачив — і відповідав — лише за свої локації.
🤝
Виділена підтримка та SLA
Персональний акаунт-менеджер і SLA щодо часу відповіді в договорі, а підключення кожної локації ми беремо на себе.
🔌
API та інтеграції
Передавайте дані про відгуки у ваші внутрішні дашборди, BI-системи чи CRM через наш API — доступно за контрактами Enterprise.
Подивіться наживо на ваших власних локаціях
За 20-хвилинний дзвінок ми підключимо частину ваших філій і покажемо команді реальні сповіщення, панель для багатьох локацій та ціни за обсягом саме для вашого масштабу.
Ціни за обсягом · Необмежена кількість локацій · Індивідуальний обсяг SMS · Підключення під ключ
Створено так, щоб вам довіряли з першого дня
Ми щойно запустилися — тож замість чужих похвал ось що ми реально можемо пообіцяти вам сьогодні:
⚡
Менше ніж 5 хвилин — або це не рахується
Від моменту появи відгуку в Google до сповіщення у вашій кишені. Telegram, e-mail і SMS вирушають паралельно — якщо один канал підведе, інші все одно доставлять.
🔒
Офіційний Google API. Лише читання. Можна відкликати.
Ви надаєте доступ на екрані згоди самого Google — ми ніколи не бачимо ваш пароль, читаємо лише відгуки, токени зберігаються зашифрованими (AES-256), і ви можете скасувати доступ будь-коли.
🚀
Ціна для перших клієнтів — назавжди
Приєднуйтесь зараз, і ваша ціна ніколи не зросте, поки ви залишаєтесь підписником, — навіть коли ми підвищимо ціни згодом. 7 днів безкоштовно, скасування у два кліки прямо в панелі.
Сповіщення про відгуки Google — часті запитання
Чим це відрізняється від власних email-сповіщень Google?
Листи Google приходять повільно, тонуть у завантаженій пошті й часто потрапляють у спам. Ми доставляємо туди, куди ви справді дивитеся — у Telegram, у вхідні з промовистою темою листа або в SMS — за лічені хвилини та з прямим посиланням для відповіді.
Чи безпечно підключати мій акаунт Google?
Так. Ми використовуємо офіційний Google Business Profile API через OAuth — ви надаєте доступ на екрані згоди самого Google і можете відкликати його будь-коли. Токени зберігаються зашифрованими (AES-256), і ми читаємо лише відгуки.
Як працюють SMS-сповіщення? (Pro)
Додайте номер мобільного в панелі та підтвердьте згоду галочкою. У Pro входить 50 SMS-сповіщень на місяць; якщо ліміт вичерпано, сповіщення й далі миттєво надходять у Telegram і на пошту. Щоб відписатися, відповідайте STOP на будь-яке повідомлення.
А якщо в мене кілька локацій?
Starter покриває 1 локацію. Pro — до 3, чудово підходить для другої філії або фудтрака. Потрібно більше? Напишіть нам.
Чи можна скасувати будь-коли?
Так — самостійно в платіжному порталі, без листів і дзвінків. Пробний період — 7 днів безкоштовно.