Для ресторанов, стоматологий, автосервисов и любого локального бизнеса
Следующий плохой отзыв может стоить вам клиентов. Узнавайте за минуты и отвечайте в одно касание.
Самый опасный отзыв — не тот, что на одну звезду. Самый опасный — тот, о котором вы узнаёте, когда уже поздно. BusinessReviewAlerts доставляет каждый новый отзыв в Google на ваш WhatsApp, Telegram, почту или SMS за считаные минуты — со ссылкой, чтобы ответить в одно касание, пока это ещё что-то решает.
Бесплатная проверка · Без регистрации · Без карты · Потом 7 дней бесплатно, от $4.99 USD/месяц
Отзывы Google · Пиццерия у Ивана
Анна М.
★★★★★Мы забронировали на день рождения мамы. Ждали 45 минут забронированный столик. Никто ничего не объяснил. Еда холодная.
Ответ владельца · 4 мин назад
Анна М., вы совершенно правы, и я прошу прощения. Теперь мы звоним, если задерживаемся. Ужин вашей мамы за мой счёт. — Иван, владелец
BusinessReviewAlerts
в сети
Новый отзыв в Google
Пиццерия у Ивана
★★★★★
Анна М.: Мы забронировали на день рождения мамы. Ждали 45 минут заброни…
Ответить в GoogleАнна М., вы совершенно правы, и я прошу прощения. Теперь мы звоним, если задерживаемся. Ужин вашей мамы за мой счёт. — Иван, владелец
9:45
От её отзыва до вашего опубликованного ответа — 4 минуты. Через 48 часов она не вернётся, а прочитали сто человек.
«Но Google и так мне пишет»
Что присылает Google
Письмо на почту, которую вы открываете пару раз в день: кто-то оставил отзыв. Дальше вам самим его искать, читать и решать, нужен ли ответ.
Что присылает BusinessReviewAlerts
Звёзды, точные слова клиента и кнопку «Ответить» — в WhatsApp или Telegram, в приложении, которое и так открыто у вас на телефоне. За минуты, а не когда вы в следующий раз заглянете в почту.
Google оставляет вам запись в истории. Мы даём шанс всё исправить.
Бесплатно · Без регистрации · Без карты
Посмотрите, насколько вы уязвимы в отзывах Google прямо сейчас
Укажите свой бизнес — и мы покажем вашу репутацию в Google в реальном времени: рейтинг, насколько свежие у вас отзывы и как будет выглядеть новый отзыв, когда он придёт вам на телефон.
Где взять ссылку на Google Maps?
Откройте Google Maps, найдите свой бизнес, скопируйте адрес из адресной строки браузера и вставьте его выше.
🔒 Мы читаем только то, что Google и так показывает всем. Ничего не сохраняем, и аккаунт, чтобы увидеть результат, создавать не нужно.
Два мотора, одна система
Получайте больше отзывов. Ловите плохие за минуты.
Та же система, что предупреждает о каждом отзыве, помогает заработать следующий: публичная страница отзывов и печатный QR-постер создаются автоматически.
😊 ДОВОЛЬНЫЙ КЛИЕНТ
Сканирует и оставляет отзыв
Отсканируйте и оцените нас в Google
Ваш печатный QR-постер — стойка, столики, чеки, WhatsApp, био.
📱 ВЫ, ВЛАДЕЛЕЦ
А если придёт плохой — увидите за минуты
Новый отзыв в Google
“Ждали 45 минут, никто не подошёл…”
Ответить →Постер, который можно потрогать. Сигнал, который не пропустишь.
Входит в каждый тариф
Вот что вы получаете
Отзыв у вас в руках менее чем за 5 минут
WhatsApp, Telegram, почта и SMS сразу.
Ответ одним касанием
В уведомлении — прямая ссылка на Google.
Панель, которая ведёт счёт
На какие ответили, на какие нет, и динамика.
До 5 точек в одном аккаунте
Каждая точка со своими каналами, на одном экране.
Публичная страница и QR-плакат
Создаются сами, чтобы приносить новые отзывы.
Официальный API Google, только чтение
Вы разрешаете в Google и отзываете когда угодно.
Один и тот же отзыв на одну звезду. Два совершенно разных дня.
Сам отзыв не меняется. Меняется только то, когда вы о нём узнали.
Сегодня — у большинства владельцев
Без оповещений
- 10:02
Клиент публикует отзыв на одну звезду.
- 10:30
Вы работаете с клиентами. Вы ни о чём не знаете.
- 14:00
Все, кто сегодня ищет вас, читают его — и ответа под ним нет.
- 18:00
Наконец вы его замечаете.
- Завтра
Вы отвечаете. Те, кто прочитал его вчера, уже выбрали другого.
Тот же отзыв, другой день
С BusinessReviewAlerts
- 10:02
Клиент публикует отзыв на одну звезду.
- 10:03
🔔 Он уже у вас на телефоне: звёзды, полный текст, кнопка ответа.
- 10:05
Вы нажимаете «Ответить» и отвечаете своими словами.
- 10:06
Ваш ответ виден всем, а Google уведомляет того, кто написал отзыв.
- 14:00
Все, кто сегодня ищет вас, читают жалобу — и ваш ответ.
Google уведомляет автора отзыва, когда вы отвечаете, и отмечает, что ответ показывает клиентам: их мнение для вас важно. Справка Google Business Profile
Три задачи. Сделаны как надо.
Это не платформа, на настройку которой уйдут все выходные. Три вещи, которые работают с первого дня.
Узнать
Каждый новый отзыв в Google доходит до вас за минуты — WhatsApp, Telegram, почта или SMS. Туда, куда вы и так смотрите.
Ответить
Одно касание открывает именно этот отзыв в Google, сразу готовый к ответу. Без ноутбука и поисков по панели.
Расти
Публичная страница отзывов и QR-плакат для печати помогают довольным клиентам легко оставить следующий отзыв.
Что приходит вам на телефон
BusinessReviewAlerts
bot · сейчас
🔔 Новый отзыв в Google — Joe's Pizzeria
★☆☆☆☆ (1/5)
Анна М.: Ждали 40 минут, и заказ привезли не тот. Больше не приду.
Здравствуйте, Анна! Очень жаль — это не наш уровень. Напишите нам, и мы всё исправим.
✓✓ сейчас
Ответ в одно касание, прямо с телефона.
Что в итоге видят ваши клиенты
От жалобы на 1★ до впечатления на 5★ — за считаные минуты.
Технические навыки не нужны — 3 шага, 2 минуты
Подключите профиль Google
Один клик на защищённом экране самого Google. Мы читаем только ваши отзывы — ничего больше, и вы можете отозвать доступ в любой момент.
Выберите, куда приходят оповещения
Telegram и почта — на любом тарифе, плюс уведомления в WhatsApp прямо на телефон — в любой стране. На тарифе Pro ещё и SMS. Вы сами выбираете, куда придёт сигнал.
Готово — оповещения в реальном времени
Каждый новый отзыв приходит на телефон за минуты: оценка в звёздах, полный текст и ссылка, чтобы ответить в одно касание.
Куда приходят ваши уведомления
Telegram + email — без ограничений на любом тарифе
WhatsApp + SMS — 50 в месяц, общий лимит на оба канала
Ничего не нужно устанавливать и программировать — уведомления приходят туда, где вы и так есть. Telegram и почта — без ограничений; WhatsApp и SMS вместе делят 50 уведомлений в месяц.
Вот как выглядит каждое оповещение
🔔 Новый отзыв в Google — Кофейня на Углу
★★☆☆☆ 2 из 5
Елена М.: «Кофе холодный, и никто не подошёл к столику…»
Работает в любой стране — входит в любой платный тариф.
WhatsApp оповещение — один из ваших 4 каналов
Это не наше мнение. Так говорят сами клиенты.
Каждая цифра ниже взята из опубликованного исследования — оно названо прямо под ней, чтобы вы могли проверить сами.
97%
потребителей читают отзывы о локальном бизнесе
89%
ждут, что владелец бизнеса ответит на отзывы
81%
ждут ответа в течение недели, а 19% — в тот же день
А вот что говорит сам Google
«Большее количество отзывов и высоких оценок может помочь вашей компании в локальной выдаче.»
Источник: Справка Google Business Profile
Google также говорит, что ответ показывает клиентам: их мнение для вас важно, — и что автор отзыва получает уведомление, когда вы отвечаете.
Чего мы никогда не будем утверждать
Google никогда не говорил, что ответ на отзыв поднимает вас в выдаче. Он говорит, что это могут сделать большее количество отзывов и высокие оценки. Поэтому мы не продаём вам SEO. Мы продаём то, что действительно делаем: вы быстро узнаёте, быстро отвечаете и легко получаете следующий отзыв.
Вся ваша репутация на одном экране
В каждом тарифе — живая панель, а не только оповещения. Все отзывы, ответы и оценки в одном месте.
Аналитика ваших отзывов
Все точки (3) ▾Всего отзывов
128
18 за последние 30 дней
Доля ответов
94%
120 отвечено
Средняя оценка
4.7
из 5
Ждут ответа
2
1 срочный (1–2★)
Распределение оценок
Отзывы по времени
последние 12 недельИстория отзывов
Лучшая пицца в районе, без вариантов!
Порции маленькие, ждать долго. Разочарован.
Маховик вашей репутации
Сначала защитите отзывы, которые у вас уже есть. Потом сделайте так, чтобы новые приходили легко.
1
Следить
Узнавайте в ту же секунду, когда появился отзыв.
2
Отвечать
Отвечайте, пока клиенту это ещё важно.
3
Собирать
QR-плакат превращает довольных клиентов в авторов отзывов.
4
Расти
Больше отзывов и выше оценки — а это, по словам Google, может помочь вам в локальной выдаче.
Ваша публичная страница отзывов — и QR-плакат для печати
Каждая подключённая точка получает страницу с живыми звёздами Google, которой можно делиться, и готовый к печати QR-плакат, превращающий довольных клиентов в новые отзывы.
Создаётся АВТОМАТИЧЕСКИ в момент подключения вашего бизнеса — вам не нужно ничего настраивать.
- 🌐
Страница, которая продаёт за вас
Ваши звёзды, ваши лучшие отзывы и прямая кнопка «оставить отзыв» — делитесь ею в WhatsApp, в шапке соцсетей или в меню.
- 🖨️
QR-плакат для стойки
Распечатайте, поставьте у кассы и смотрите, как растут отзывы. Добавьте свой логотип — он не покидает ваше устройство.
- ⚡
Ноль настройки, ноль кода
Страница создаётся автоматически в момент подключения Google. Сайт не нужен.
💰 Это половина маховика под названием «Собирать»: защищать отзывы, которые у вас есть, имеет смысл только тогда, когда появляются новые.
Посмотреть мою страницу отзывов →
BusinessReviewAlerts·Оповещения об отзывах для вашего бизнесаCafé Aroma
4.9
★★★★★
128 отзывов в Google
María G.
★★★★★
«Лучший кофе в городе — всегда дружелюбно и быстро!»
★★★★★
Отсканируйте этот живой пример QR — именно так просто это будет для ваших клиентов
Что мы можем пообещать вам сегодня
Три конкретных обязательства — с первого дня.
⚡
Меньше 5 минут — или это не считается
С момента появления отзыва в Google до оповещения у вас в кармане. Telegram, e-mail и SMS уходят параллельно — если один канал подведёт, остальные всё равно доставят.
🔒
Официальный Google API. Только чтение. Отзывается в любой момент.
Вы даёте доступ на экране согласия самого Google — мы никогда не видим ваш пароль, читаем только отзывы, токены хранятся в зашифрованном виде (AES-256), и вы можете отозвать доступ когда угодно.
↩️
Без договоров. Отмена в два клика.
7 дней бесплатно на любом тарифе, без платы за подключение, и отмена прямо в вашей панели — без писем, без звонков, без уговоров остаться.
Понятные цены для настоящего малого бизнеса
Отзыв без ответа — первое, что прочитает ваш следующий клиент. Большинство платформ, решающих это, стоят 25–100 $ в месяц и сделаны для агентств. Вот та часть, которая действительно нужна владельцу: каждый новый отзыв у вас в руках за минуты и панель, которая фиксирует, на какие вы ответили.
Starter
Для бизнеса с одной точкой
$4.99USD/mo
- ✓1 точка бизнеса
- ✓Уведомления в WhatsApp включены (50 в месяц, любая страна)
- ✓БЕЗЛИМИТНЫЕ оповещения в Telegram и на e-mail
- ✓Защита в реальном времени (менее 5 мин)
- ✓Ссылка для ответа в 1 клик
- ✓Без платы за подключение, отмена в любой момент
- ✓Полная панель отзывов и аналитика
7 дней бесплатно · отмена в любой момент
Ваши отзывы под наблюдением менее чем за 2 минуты
Pro
Для владельцев 2–3 точек
$9.99USD/mo
- ✓До 3 точек бизнеса
- ✓БЕЗЛИМИТНЫЕ оповещения в Telegram и на e-mail
- ✓50 мобильных уведомлений в месяц — WhatsApp и SMS из одного общего лимита
- ✓Приоритетная мгновенная доставка
- ✓Полная панель отзывов и аналитика
7 дней бесплатно · отмена в любой момент
Ваши отзывы под наблюдением менее чем за 2 минуты
Pro Annual
Лучшая цена за точку — на весь год
$119.88$99.99USD/year
Всего $8.33 USD/мес. — 2 месяца бесплатно
- ✓До 5 точек бизнеса (на 2 больше, чем в Pro)
- ✓БЕЗЛИМИТНЫЕ оповещения в Telegram и на e-mail
- ✓50 мобильных уведомлений в месяц — WhatsApp и SMS из одного общего лимита
- ✓Два месяца бесплатно по сравнению с помесячной оплатой
- ✓Полная панель отзывов и аналитика
7 дней бесплатно · отмена в любой момент
Ваши отзывы под наблюдением менее чем за 2 минуты
В каждом тарифе — ваша живая панель отзывов
Не только оповещения — полноценный пульт управления репутацией, без доплат.
Метрики с первого взгляда
Всего отзывов, доля ответов, средняя оценка и отзывы, ждущие ответа — обновляются в реальном времени.
Тренды и разбивка по звёздам
Распределение ваших оценок и количество отзывов за последние 12 недель.
Учёт ответов
Отмечайте отзывы как отвеченные или ожидающие и переходите в Google, чтобы ответить в один клик.
Управление каналами
Включайте и отключайте Telegram, email, WhatsApp и SMS и управляйте всеми точками с одного экрана.
🔒 Безопасная оплата через Stripe🗓️ 7 дней бесплатно на любом тарифе↩️ Отмена в любой момент — без обязательств⚡ Настройка меньше чем за 2 минуты
Управляете 6+ точками? Посмотрите тариф Enterprise для сетей и франшиз ↓
Enterprise · Франшизы · Сети с несколькими точками
Полный контроль репутации всей сети — с одного экрана.
Защищайте бренд в реальном времени в каждом филиале. Один негативный отзыв в любой точке — это проблема бренда, и ваша команда должна узнать о нём за минуты, а не за недели.
Один экран для всех филиалов — франшизы, сети и бренды с множеством точек.
📊
Отчётность для руководства
Автоматические ежемесячные отчёты для директоров и региональных менеджеров: доля ответов, рейтинги и срочные случаи по каждому филиалу.
👥
Роли и права доступа
Доступ назначается по филиалу, региону или головному офису, чтобы каждый менеджер видел — и отвечал — только за свои точки.
🤝
Выделенная поддержка и SLA
Персональный аккаунт-менеджер и SLA по времени ответа в договоре, а подключение каждой точки мы берём на себя.
🔌
API и интеграции
Передавайте данные об отзывах в свои внутренние дашборды, BI-системы или CRM через наш API — доступно по контрактам Enterprise.
Посмотрите вживую на ваших собственных точках
За 20-минутный звонок мы подключим часть ваших филиалов и покажем команде реальные оповещения, панель для нескольких точек и цены по объёму под ваш конкретный масштаб.
Цены по объёму · Неограниченное число точек · Индивидуальный объём SMS · Подключение под ключ
FAQ
Google и так присылает мне письмо о новом отзыве. Зачем мне это?
Потому что письмо в почте, которую вы открываете пару раз в день, — это запись в истории, а не возможность что-то сделать. Мы доставляем звёзды, точные слова клиента и кнопку ответа в WhatsApp или Telegram — в приложение, которое и так открыто у вас на телефоне, — за считаные минуты. Разница не в самом уведомлении, а в том, успеваете ли вы ещё что-то изменить.
Проверка действительно бесплатная? Нужно регистрироваться?
Ни регистрации, ни карты, ни даже почты. Мы смотрим то, что Google и так показывает всем о вашем бизнесе, и показываем это вам. Понравится — начнёте пробный период. Не понравится — просто заберите результат и уходите.
Безопасно ли подключать мой аккаунт Google?
Да. Мы используем официальный Google Business Profile API через OAuth — вы выдаёте доступ на экране согласия самого Google и можете отозвать его в любой момент. Токены хранятся в зашифрованном виде (AES-256), и мы читаем только отзывы. Мы никогда не видим ваш пароль и не можем ничего опубликовать от вашего имени.
WhatsApp работает в моей стране?
Да. Оповещения в WhatsApp входят в любой платный тариф и работают в любой стране: 50 мобильных оповещений в месяц (общий лимит на WhatsApp и SMS). Telegram и почта — всегда без ограничений.
Как работают SMS-оповещения? (Pro)
Добавьте номер мобильного в панели и поставьте галочку согласия. WhatsApp и SMS делят один общий лимит — 50 мобильных оповещений в месяц; если лимит исчерпан, оповещения всё равно мгновенно приходят в Telegram и на почту. Чтобы отписаться, ответьте STOP на любое сообщение.
А если у меня несколько точек?
Starter покрывает 1 точку, Pro — до 3, Pro Annual — до 5. Для сетей и франшиз с бо́льшим числом точек есть тарифы Enterprise с отчётностью для руководства — напишите нам.
Ответы на отзывы поднимут меня в выдаче Google?
Мы этого не обещаем, потому что Google такого никогда не говорил. Google говорит другое: большее количество отзывов и высокие оценки могут помочь вам в локальной выдаче, а ответ показывает клиентам, что их мнение для вас важно. Поэтому продукт делает и то и другое: помогает быстро отвечать, а QR-плакат и публичная страница помогают собирать больше отзывов.
Платформы для отзывов берут $25–100 в месяц. Почему у вас $4.99?
Потому что мы делаем одно дело, но очень хорошо: мгновенно сообщаем вам об отзыве и помогаем быстро ответить. Вы не платите за массовые SMS-рассылки, веб-чат и функции для франшиз, которыми локальный бизнес никогда не пользуется. Сравнить реальную стоимость можно в нашем бесплатном калькуляторе в разделе «Бесплатные инструменты».
На каком языке приходят оповещения?
На том, который выберете вы: в панели доступно 30 языков — независимо от того, на каком языке написан сам отзыв.
Можно отменить в любой момент?
Да — самостоятельно в платёжном портале, без писем и звонков. Пробный период — 7 дней бесплатно.
Ваш следующий отзыв уже кто-то пишет. Будьте тем владельцем, который отвечает за минуты.
Сначала бесплатная проверка — без регистрации и карты. Потом 7 дней бесплатно, от $4.99 USD/месяц.
Проверить мой бизнес — бесплатно