Dla restauracji, dentystów, warsztatów i każdej lokalnej firmy
Kolejna zła opinia może kosztować Cię klientów. Dowiedz się w kilka minut i odpowiedz jednym dotknięciem.
Najgorsza opinia to nie ta na jedną gwiazdkę. To ta, o której nie wiesz, aż będzie za późno. BusinessReviewAlerts pokazuje Ci każdą nową opinię Google na WhatsAppie, Telegramie, w e-mailu lub SMS-ie w kilka minut — z linkiem do odpowiedzi jednym kliknięciem, póki to jeszcze coś zmienia.
Darmowy test · Bez rejestracji · Bez karty · Potem 7 dni gratis, od $4.99 USD/miesiąc
Opinie Google · Pizzeria u Wojtka
Anna M.
★★★★★Rezerwowaliśmy na urodziny mamy. 45 minut czekania na zarezerwowany stolik. Nikt nic nie wyjaśnił. Jedzenie zimne.
Odpowiedź właściciela · 4 min temu
Anna M., ma Pani całkowitą rację i przepraszam. Od teraz dzwonimy, gdy się spóźniamy. Kolacja Pani mamy na mój koszt. — Józef, właściciel
BusinessReviewAlerts
online
Nowa opinia w Google
Pizzeria u Wojtka
★★★★★
Anna M.: Rezerwowaliśmy na urodziny mamy. 45 minut czekania na zarezerw…
Odpowiedz w GoogleAnna M., ma Pani całkowitą rację i przepraszam. Od teraz dzwonimy, gdy się spóźniamy. Kolacja Pani mamy na mój koszt. — Józef, właściciel
9:45
Od jej opinii do Twojej opublikowanej odpowiedzi: 4 minuty. Po 48 godzinach ona nie wróci, a sto osób to przeczytało.
„Przecież Google już mnie powiadamia”
Co wysyła Ci Google
E-mail do skrzynki, którą sprawdzasz dwa razy dziennie, z informacją, że ktoś wystawił opinię. Nadal musisz ją znaleźć, przeczytać i ocenić, czy wymaga odpowiedzi.
Co wysyła Ci BusinessReviewAlerts
Gwiazdki, dokładne słowa klienta i przycisk odpowiedzi — na WhatsAppie lub Telegramie, w aplikacji, którą i tak masz otwartą w telefonie. W kilka minut, a nie wtedy, gdy następnym razem otworzysz pocztę.
Google daje Ci zapis. My dajemy Ci szansę, żeby to naprawić.
Za darmo · Bez rejestracji · Bez karty
Zobacz, jak bardzo narażone są teraz Twoje opinie w Google
Wpisz swoją firmę, a pokażemy Ci Twoją aktualną reputację w Google — ocenę, jak świeże są opinie i jak wyglądałaby nowa, gdy wpadnie na Twój telefon.
Gdzie znajdę swój link z Google Maps?
Otwórz Google Maps, wyszukaj swoją firmę, skopiuj adres z paska przeglądarki i wklej go powyżej.
🔒 Czytamy tylko to, co Google i tak pokazuje publicznie. Nic nie zapisujemy, a żeby zobaczyć wynik, nie zakładasz konta.
Dwa silniki, jeden system
Zdobywaj więcej opinii. Złe wyłapuj w minuty.
Ten sam system, który ostrzega o każdej opinii, pomaga też zdobyć następną: publiczna strona opinii i plakat QR do druku generują się same.
😊 ZADOWOLONY KLIENT
Skanuje i zostawia opinię
Zeskanuj i oceń nas w Google
Twój plakat QR do druku — lada, stoliki, paragony, WhatsApp, bio.
📱 TY, WŁAŚCICIEL
A gdy przyjdzie zła — widzisz ją w minuty
Nowa opinia Google
“Czekaliśmy 45 minut i nikt nie podszedł…”
Odpowiedz →Plakat, którego dotkniesz. Alarm, którego nie przegapisz.
W każdym planie
Dokładnie to otrzymujesz
Opinia w Twojej ręce w mniej niż 5 minut
WhatsApp, Telegram, e-mail i SMS naraz.
Odpowiedź jednym dotknięciem
Powiadomienie zawiera bezpośredni link do Google.
Panel, który liczy za Ciebie
Na które odpowiedziałeś, na które nie, i trend.
Do 5 lokalizacji na jednym koncie
Każda lokalizacja z własnymi kanałami, na jednym ekranie.
Strona publiczna i plakat QR
Tworzone same, by zdobywać nowe opinie.
Oficjalne API Google, tylko odczyt
Autoryzujesz w Google i cofasz, kiedy chcesz.
Ta sama opinia na jedną gwiazdkę. Dwa zupełnie różne dni.
W samej opinii nic się nie zmienia. Zmienia się to, kiedy się o niej dowiadujesz.
Dziś — większość właścicieli
Bez powiadomień
- 10:02
Klient wystawia opinię na jedną gwiazdkę.
- 10:30
Obsługujesz klientów. Nie masz pojęcia.
- 14:00
Każdy, kto dziś Cię sprawdza, czyta ją — bez żadnej odpowiedzi pod spodem.
- 18:00
W końcu ją zauważasz.
- Jutro
Odpowiadasz. Ci, którzy przeczytali ją wczoraj, wybrali już kogoś innego.
Ta sama opinia, inny dzień
Z BusinessReviewAlerts
- 10:02
Klient wystawia opinię na jedną gwiazdkę.
- 10:03
🔔 Jest na Twoim telefonie — gwiazdki, pełna treść, przycisk odpowiedzi.
- 10:05
Klikasz Odpowiedz i piszesz własnymi słowami.
- 10:06
Twoja odpowiedź jest publiczna, a Google powiadamia autora opinii.
- 14:00
Każdy, kto dziś Cię sprawdza, czyta skargę — i Twoją odpowiedź.
Google powiadamia autora opinii, gdy na nią odpowiesz, i pisze, że odpowiedź pokazuje klientom, że liczysz się z ich zdaniem. Pomoc Google Business Profile
Trzy zadania. Zrobione porządnie.
To nie platforma, na której konfigurowaniu stracisz weekend. Trzy rzeczy, działające od dnia podłączenia.
Wiedz
Każda nowa opinia w Google dociera do Ciebie w kilka minut — WhatsApp, Telegram, e-mail lub SMS. Tam, gdzie i tak zaglądasz.
Odpowiedz
Jedno kliknięcie otwiera dokładnie tę opinię w Google, gotową do odpowiedzi. Bez laptopa, bez szukania po panelu.
Rośnij
Twoja publiczna strona z opiniami i plakat QR do druku ułatwiają zadowolonym klientom wystawienie kolejnej.
Co trafia na Twój telefon
BusinessReviewAlerts
bot · teraz
🔔 Nowa opinia w Google — Joe's Pizzeria
★☆☆☆☆ (1/5)
Anna M.: Czekałam 40 minut, a zamówienie było złe. Nie wrócę.
Cześć Anno, bardzo mi przykro — to nie nasz standard. Napisz do nas, naprawimy to.
✓✓ teraz
Odpowiadasz jednym kliknięciem, prosto z telefonu.
Co ostatecznie widzą Twoi klienci
Od skargi na 1★ do wrażenia na 5★ — w kilka minut.
Bez wiedzy technicznej — 3 kroki, 2 minuty
Podłącz swój profil Google
Jedno kliknięcie, na bezpiecznym ekranie samego Google. Czytamy wyłącznie Twoje opinie — nic więcej — a dostęp możesz cofnąć w każdej chwili.
Wybierz, gdzie chcesz powiadomienia
Telegram i e-mail w każdym planie, a do tego powiadomienia WhatsApp prosto na telefon — w dowolnym kraju. W planie Pro także SMS. To Ty wybierasz, gdzie ma dotrzeć powiadomienie.
Gotowe — powiadomienia w czasie rzeczywistym
Każda nowa opinia trafia na Twój telefon w kilka minut: liczba gwiazdek, pełna treść i link do odpowiedzi jednym kliknięciem.
Gdzie mogą trafiać Twoje powiadomienia
Telegram + e-mail — bez limitu w każdym planie
WhatsApp + SMS — 50 miesięcznie, łącznie na oba
Nie musisz instalować żadnej aplikacji ani niczego programować — powiadomienia trafiają tam, gdzie już jesteś. Telegram i e-mail są bez limitu; WhatsApp i SMS mają wspólną pulę 50 powiadomień miesięcznie.
Tak wygląda każde powiadomienie
🔔 Nowa opinia w Google — Kawiarnia Na Rogu
★★☆☆☆ 2 z 5
Ewa M.: «Kawa była zimna i nikt nie podszedł do stolika…»
Działa w każdym kraju — w każdym płatnym planie.
WhatsApp alert — jeden z Twoich 4 kanałów
To nie nasza opinia. To, co klienci sami mówią, że robią.
Każda liczba poniżej pochodzi z opublikowanych badań, wskazanych tuż pod nią, więc możesz sprawdzić je sam.
97%
konsumentów czyta opinie o lokalnych firmach
89%
oczekuje, że właściciele odpowiadają na opinie
81%
oczekuje odpowiedzi w ciągu tygodnia — 19% tego samego dnia
A tak mówi sama Google
«Więcej opinii i pozytywnych ocen może poprawić pozycję Twojej firmy w wynikach lokalnych.»
Źródło: Pomoc Google Business Profile
Google mówi też, że odpowiadanie pokazuje klientom, że liczysz się z ich zdaniem, i że autor opinii dostaje powiadomienie, gdy odpowiesz.
Czego nigdy nie będziemy obiecywać
Google nigdy nie powiedziało, że odpowiadanie na opinie podnosi Twoją pozycję. Mówi, że mogą ją podnieść liczniejsze opinie i pozytywne oceny. Dlatego nie sprzedajemy Ci SEO. Sprzedajemy to, co naprawdę robimy: dowiadujesz się szybko, odpowiadasz szybko i ułatwiasz sobie zdobycie kolejnej opinii.
Cała Twoja reputacja na jednym ekranie
Każdy plan zawiera panel na żywo — nie tylko alerty. Śledź każdą opinię, odpowiedź i ocenę w jednym miejscu.
Twoje statystyki opinii
Wszystkie firmy (3) ▾Łączna liczba opinii
128
18 w ostatnich 30 dniach
Wskaźnik odpowiedzi
94%
120 z odpowiedzią
Średnia ocena
4.7
na 5
Oczekujące odpowiedzi
2
1 pilna (1–2★)
Rozkład ocen
Opinie w czasie
ostatnie 12 tygodniHistoria opinii
Najlepsza pizza w okolicy, bez dwóch zdań!
Małe porcje i długie czekanie. Rozczarowanie.
Twoje koło zamachowe reputacji
Najpierw chroń opinie, które już masz. Potem ułatw sobie zdobywanie kolejnych.
1
Monitoruj
Wiedz w sekundę, gdy pojawi się opinia.
2
Odpowiadaj
Odpowiedz, póki klientowi jeszcze zależy.
3
Zbieraj
Twój plakat QR zamienia zadowolonych klientów w autorów opinii.
4
Rośnij
Więcej opinii i lepsze oceny — a te, jak mówi Google, mogą pomóc w wynikach lokalnych.
Twoja publiczna strona z opiniami — plus plakat QR do druku
Każda podłączona firma dostaje stronę do udostępniania z aktualnymi gwiazdkami z Google oraz gotowy do druku plakat QR, który zamienia zadowolonych klientów w nowe opinie.
Tworzona AUTOMATYCZNIE w chwili podłączenia firmy — niczego nie konfigurujesz.
- 🌐
Strona, która sprzedaje za Ciebie
Twoje gwiazdki, najlepsze opinie i przycisk „wystaw nam opinię” — udostępnij ją na WhatsAppie, w bio w social mediach albo w menu.
- 🖨️
Plakat QR na ladę
Wydrukuj, przyklej przy kasie i patrz, jak przybywa opinii. Dodaj własne logo — nigdy nie opuszcza Twojego urządzenia.
- ⚡
Zero konfiguracji, zero kodu
Powstaje automatycznie w chwili podłączenia Google. Nie potrzebujesz strony internetowej.
💰 To połowa „Zbieraj” z koła zamachowego: ochrona opinii, które już masz, wiele daje tylko wtedy, gdy zdobywasz też nowe.
Zobacz moją stronę z opiniami →
BusinessReviewAlerts·Powiadomienia o opiniach dla Twojej firmyCafé Aroma
4.9
★★★★★
128 opinii w Google
María G.
★★★★★
„Najlepsza kawa w mieście — zawsze miło i szybko!”
★★★★★
Zeskanuj ten działający przykładowy kod QR — dokładnie tak łatwo będzie Twoim klientom
Co możemy Ci dziś obiecać
Trzy konkretne zobowiązania, od pierwszego dnia.
⚡
Poniżej 5 minut, albo się nie liczy
Od chwili, gdy opinia pojawi się w Google, do powiadomienia w Twojej kieszeni. Telegram, e-mail i SMS wychodzą równolegle — jeśli jeden kanał zawiedzie, pozostałe i tak dowiozą.
🔒
Oficjalne API Google. Tylko odczyt. Odwoływalne.
Autoryzujesz na ekranie zgody samego Google — nigdy nie widzimy Twojego hasła, czytamy wyłącznie opinie, tokeny przechowujemy zaszyfrowane (AES-256), a dostęp możesz cofnąć w każdej chwili.
↩️
Bez umów. Rezygnacja w dwa kliknięcia.
7 dni za darmo w każdym planie, bez opłat wstępnych, a rezygnujesz z własnego panelu — bez e-maili, bez telefonów, bez prób zatrzymania.
Prosty cennik dla prawdziwych małych firm
Opinia bez odpowiedzi to pierwsza rzecz, którą czyta Twój następny klient. Większość platform, które to rozwiązują, kosztuje 25–100 $ miesięcznie i jest tworzona dla agencji. To jest ta część, której właściciel firmy naprawdę potrzebuje: każda nowa opinia w Twojej ręce w kilka minut i panel, który rejestruje, na które odpowiedziałeś.
Starter
Dla firmy z jedną lokalizacją
$4.99USD/mo
- ✓1 lokalizacja firmy
- ✓Powiadomienia WhatsApp w cenie (50 miesięcznie, dowolny kraj)
- ✓Powiadomienia BEZ LIMITU przez Telegram i e-mail
- ✓Ochrona w czasie rzeczywistym (poniżej 5 min)
- ✓Link do odpowiedzi w 1 kliknięciu
- ✓Bez opłat wstępnych, rezygnacja w każdej chwili
- ✓Pełny panel opinii i analityka
7 dni za darmo · rezygnacja w każdej chwili
Twoje opinie pod ochroną w niecałe 2 minuty
Pro
Dla właścicieli 2–3 lokalizacji
$9.99USD/mo
- ✓Do 3 lokalizacji firmy
- ✓Powiadomienia BEZ LIMITU przez Telegram i e-mail
- ✓50 powiadomień na telefon miesięcznie — WhatsApp lub SMS (łącznie 50 na oba kanały)
- ✓Priorytetowa dostawa natychmiastowa
- ✓Pełny panel opinii i analityka
7 dni za darmo · rezygnacja w każdej chwili
Twoje opinie pod ochroną w niecałe 2 minuty
Pro Annual
Najlepsza cena za lokalizację przez cały rok
$119.88$99.99USD/year
Tylko $8.33 USD/mies. — 2 miesiące gratis
- ✓Do 5 lokalizacji firmy (o 2 więcej niż w Pro)
- ✓Powiadomienia BEZ LIMITU przez Telegram i e-mail
- ✓50 powiadomień na telefon miesięcznie — WhatsApp lub SMS (łącznie 50 na oba kanały)
- ✓Dwa miesiące gratis zamiast płatności miesięcznej
- ✓Pełny panel opinii i analityka
7 dni za darmo · rezygnacja w każdej chwili
Twoje opinie pod ochroną w niecałe 2 minuty
Każdy plan zawiera panel opinii na żywo
Nie tylko powiadomienia — pełne centrum dowodzenia Twoją reputacją, bez dodatkowych opłat.
Wskaźniki na pierwszy rzut oka
Łączna liczba opinii, wskaźnik odpowiedzi, średnia ocena i odpowiedzi do wysłania — aktualizowane na żywo.
Trendy i rozkład gwiazdek
Rozkład Twoich ocen i liczba opinii z ostatnich 12 tygodni.
Śledzenie odpowiedzi
Oznaczaj opinie jako odpowiedziane lub oczekujące i przechodź do Google, by odpisać jednym kliknięciem.
Kontrola kanałów
Włączaj i wyłączaj Telegram, e-mail, WhatsApp i SMS oraz zarządzaj wszystkimi lokalizacjami z jednego ekranu.
🔒 Bezpieczna płatność przez Stripe🗓️ 7 dni za darmo w każdym planie↩️ Rezygnacja w każdej chwili — bez zobowiązań⚡ Konfiguracja w mniej niż 2 minuty
Zarządzasz 6 lub więcej lokalizacjami? Zobacz plan Enterprise dla sieci franczyzowych ↓
Enterprise · Franczyzy · Marki wielolokalizacyjne
Pełna kontrola nad reputacją całej sieci — z jednego ekranu.
Chroń swoją markę w czasie rzeczywistym w każdym oddziale. Jedna negatywna opinia w dowolnej lokalizacji to problem całej marki — Twój zespół powinien wiedzieć o niej w kilka minut, nie po tygodniach.
Jeden ekran dla każdego oddziału — franczyzy, sieci i marki wielolokalizacyjne.
📊
Raporty dla zarządu
Automatyczne raporty miesięczne dla dyrektorów i kierowników regionalnych — wskaźniki odpowiedzi, oceny i pilne sprawy w każdym oddziale.
👥
Role i uprawnienia
Dostęp przydzielany według oddziału, regionu lub centrali, żeby każdy kierownik widział — i obsługiwał — wyłącznie swoje lokalizacje.
🤝
Dedykowane wsparcie i SLA
Wyłączny opiekun klienta i umowne SLA na czas reakcji, z pełnym wdrożeniem każdej lokalizacji wykonanym za Ciebie.
🔌
API i integracje
Przesyłaj dane o opiniach do własnych pulpitów, narzędzi BI lub CRM przez nasze API — dostępne w umowach Enterprise.
Zobacz to na żywo na własnych lokalizacjach
Podczas 20-minutowej rozmowy podłączamy próbkę Twoich oddziałów i pokazujemy zespołowi prawdziwe powiadomienia, panel wielolokalizacyjny oraz cennik wolumenowy dopasowany do Twojej skali.
Cennik wolumenowy · Nielimitowane lokalizacje · SMS w dowolnym wolumenie · Wdrożenie po naszej stronie
FAQ
Google i tak wysyła mi maila o nowej opinii. Po co mi to?
Bo e-mail w skrzynce, którą sprawdzasz dwa razy dziennie, to zapis, a nie szansa na reakcję. My dostarczamy gwiazdki, dokładne słowa klienta i przycisk odpowiedzi na WhatsAppa lub Telegrama — do aplikacji, którą masz już otwartą w telefonie — w kilka minut. Różnicą nie jest samo powiadomienie, tylko to, czy wciąż możesz coś z tym zrobić.
Czy darmowy test jest naprawdę darmowy? Muszę się rejestrować?
Bez rejestracji, bez karty, bez podawania e-maila. Sprawdzamy to, co Google i tak pokazuje publicznie o Twojej firmie, i pokazujemy Ci to z powrotem. Jeśli spodoba Ci się wynik, możesz zacząć okres próbny — ale możesz też po prostu wziąć wynik i wyjść.
Czy podłączenie konta Google jest bezpieczne?
Tak. Używamy oficjalnego API Google Business Profile przez OAuth — dostęp nadajesz na ekranie zgody samego Google i możesz go cofnąć w każdej chwili. Tokeny przechowujemy zaszyfrowane (AES-256) i czytamy wyłącznie opinie. Nigdy nie widzimy Twojego hasła i nie możemy niczego opublikować w Twoim imieniu.
Czy WhatsApp działa w moim kraju?
Tak. Powiadomienia WhatsApp są w każdym płatnym planie i działają w każdym kraju, z pulą 50 powiadomień na telefon miesięcznie (wspólną dla WhatsAppa i SMS-ów). Telegram i e-mail są zawsze bez limitu.
Jak działają powiadomienia SMS? (Pro)
Dodaj numer telefonu w panelu i zaznacz zgodę. WhatsApp i SMS mają wspólną pulę 50 powiadomień na telefon miesięcznie; jeśli ją wykorzystasz, powiadomienia nadal przychodzą natychmiast przez Telegram i e-mail. Odpowiedz STOP na dowolną wiadomość, aby zrezygnować.
A jeśli mam więcej niż jedną lokalizację?
Starter obejmuje 1 lokalizację, Pro do 3, a Pro Annual do 5. Dla sieci i franczyz z większą liczbą lokalizacji mamy plany Enterprise z raportami dla zarządu — napisz do nas.
Czy odpowiadanie na opinie poprawi moją pozycję w Google?
Nie obiecamy tego, bo Google nigdy tego nie powiedziało. Google mówi natomiast, że więcej opinii i pozytywnych ocen może pomóc w wynikach lokalnych, a odpowiadanie pokazuje klientom, że liczysz się z ich zdaniem. Dlatego ten produkt robi jedno i drugie: sprawia, że odpowiadasz szybko, a plakat QR i publiczna strona pomagają Ci zebrać więcej opinii.
Platformy do opinii biorą $25–100 miesięcznie. Dlaczego u Was jest $4.99?
Bo robimy jedną rzecz naprawdę dobrze: mówimy Ci natychmiast i pomagamy szybko odpowiedzieć. Nie płacisz za masowe kampanie SMS, czat na stronie ani funkcje dla franczyz, z których lokalna firma nigdy nie korzysta. Prawdziwy koszt porównasz naszym darmowym kalkulatorem w sekcji Darmowe narzędzia.
W jakim języku przychodzą powiadomienia?
W takim, jaki wybierzesz: powiadomienia są dostępne w 30 językach z poziomu panelu, niezależnie od języka, w którym napisano opinię.
Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?
Tak — samodzielnie w portalu płatności, bez maili i telefonów. Okres próbny jest bezpłatny przez 7 dni.
Twoja kolejna opinia właśnie powstaje. Bądź właścicielem, który odpowiada w kilka minut.
Najpierw darmowy test — bez rejestracji, bez karty. Potem 7 dni gratis, od $4.99 USD/miesiąc.
Sprawdź moją firmę — za darmo