Alertas de reseñas de Google para rentas vacacionales y anfitriones de Airbnb
El checkout es a las 11, la persona de limpieza llega a las 12, y entre una cosa y la otra el huésped publica una reseña mencionando el jacuzzi que tardó una hora en calentar. Tú estás contestando las preguntas de la siguiente reserva en la app y nunca se te ocurre revisar Google — pero la familia que compara tu casa contra el hotel de la avenida sí lo revisa, porque tu Perfil de Negocio es lo que aparece cuando buscan el nombre de la propiedad antes de pagar.
BusinessReviewAlerts vigila tu perfil de Google y te manda cada reseña nueva por WhatsApp, Telegram, correo o SMS en cuestión de minutos, con un enlace para responder al momento. Los planes arrancan en $4.99 al mes e incluyen una página pública de reseñas para tu sitio de reserva directa y un póster QR para el libro de bienvenida.
Proteger mi reputación — prueba gratisDónde pierden reservas los anfitriones
- Las reseñas de Airbnb y Booking se llevan toda tu atención, mientras la reseña de Google que revisa el huésped de reserva directa antes de pagar se queda semanas sin respuesta.
- Un reclamo del día de salida por el agua caliente o el wifi se lee como advertencia para todos los futuros huéspedes, hasta que tu respuesta demuestra que se arregló esa misma semana.
- Tu persona de limpieza detecta el problema al mediodía, pero tú te enteras de la versión de dos estrellas días después, ya con tres check-ins encima.
Una respuesta que puedes mandar desde la playa
★★☆☆☆
La casa es preciosa y la ubicación inmejorable, pero el jacuzzi tardó muchísimo en calentar y el wifi se caía cada noche. El anfitrión fue amable cuando por fin lo localizamos, aunque tuvimos que escribirle dos veces. Bien para un fin de semana, no para trabajar a distancia.
Gracias por contarlo — tienes razón en las dos cosas, y una disculpa porque resolverlo te costó dos mensajes en lugar de uno. Ya cambiamos el calentador del jacuzzi (ahora llega a temperatura en unos 25 minutos) y movimos el router además de agregar un repetidor en la recámara del fondo, donde la señal era más débil. Los huéspedes de este mes han hecho videollamadas y visto películas sin cortes. Me encantaría que notaras la diferencia: escríbeme antes de tu próximo viaje por acá y te aplico tarifa de huésped que regresa.
Tres hábitos de los anfitriones con calendario lleno
- Pon el QR de reseñas en el libro de bienvenida Y en tu mensaje de salida, una hora antes del checkout: la gente reseña desde el sillón, no desde la fila del aeropuerto.
- Responde toda reseña que mencione un problema contando qué cambiaste, en pasado: los futuros huéspedes leen las respuestas como una lista de cosas que ya quedaron arregladas.
- Pide a los huéspedes contentos una reseña de Google, no de Airbnb — Airbnb ya se las pide solo, y Google es lo que convence a los que reservan directo y te pagan sin comisión.
Precios simples para negocios reales
Starter
Para un negocio con una sucursal
$4.99USD/mo
- ✓1 ubicación de negocio
- ✓Alertas por WhatsApp incluidas (50/mes, cualquier país)
- ✓Ilimitadas alertas por Telegram y correo
- ✓Protección en tiempo real (menos de 5 min)
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7 días de prueba gratis · cancela cuando quieras
🔥 Precio de fundador — congelado para siempre para los primeros suscriptores
Pro
Para dueños con 2–3 sucursales
$9.99USD/mo
- ✓Hasta 3 ubicaciones de negocio
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- ✓50 alertas al móvil al mes — WhatsApp o SMS (50 en total entre los dos)
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El mejor precio por sucursal, todo el año
$119.88$99.99USD/year
Solo $8.33 USD/mes — 2 meses gratis
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Todos los planes incluyen tu panel de reseñas en vivo
No solo alertas — un panel completo para controlar tu reputación, sin costo extra.
Métricas de un vistazo
Total de reseñas, tasa de respuesta, calificación promedio y respuestas pendientes — en vivo.
Tendencias y estrellas
Tu distribución de calificaciones y el volumen de reseñas de las últimas 12 semanas.
Seguimiento de respuestas
Marca reseñas como respondidas o pendientes y salta a Google para responder en un clic.
Control de canales
Activa o desactiva Telegram, email, WhatsApp y SMS, y gestiona todos tus locales desde una sola pantalla.
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