Για εστιατόρια, κομμωτήρια, συνεργεία και κάθε τοπική επιχείρηση
Απαντήστε στις κακές κριτικές Google πριν φύγουν οι πελάτες
Κάθε μέρα που μια θυμωμένη κριτική μένει αναπάντητη, νέοι πελάτες τη διαβάζουν και φεύγουν. Το BusinessReviewAlerts σάς ειδοποιεί μέσα σε λίγα λεπτά — σε Telegram, email ή SMS — με σύνδεσμο ενός κλικ για να απαντήσετε και να σώσετε την πώληση.
Από $4.99 USD/μήνα · 7 ημέρες δωρεάν · Ακύρωση με 2 κλικ
Ένα PREMIUM δώρο μέσα στο πλάνο σαςΔημόσια σελίδα κριτικών + αφίσα QR για την επιχείρησή σαςΑνοίξτε το δώρο μου →PREMIUMReview alerts
New Google review — Joe's Pizzeria
nowSarah M.: Waited 40 minutes and the order was wrong.
✍️ ReplyNew Google review — Smile Dental
3 min agoLaura P.: Painless and friendly — highly recommend.
✍️ ReplyNew Google review — FastFix Auto
9 min agoMike T.: Overcharged for a simple repair.
✍️ ReplyThis is your phone once you connect — every new review, the second it lands.
What lands on your phone
BusinessReviewAlerts
bot · now
🔔 New Google review — Joe's Pizzeria
★☆☆☆☆ (1/5)
Sarah M.: Waited 40 minutes and the order was wrong. Not coming back.
Hi Sarah — I'm so sorry, that's not our standard. Message us and we'll make it right.
✓✓ now
Reply in one tap, straight from your phone.
What your customers end up seeing
From a 1-star complaint to a 5-star impression — in minutes.
Sarah M.
★★★★★1/5
< 0 λεπτά
από τη δημοσίευση της κριτικής μέχρι την ειδοποίηση στο κινητό σας
0%
των καταναλωτών διαβάζει τις απαντήσεις του ιδιοκτήτη πριν επιλέξει επιχείρηση
$0+
το εκτιμώμενο κόστος κάθε πελάτη που χάνεται από μια αναπάντητη κακή κριτική
Ο χρόνος απόκρισής σας αλλάζει το πώς σας βλέπουν οι πελάτες — και η Google
Η γρήγορη απάντηση δεν σώζει μόνο την πώληση. Λέει στον αλγόριθμο της Google ότι η επιχείρησή σας είναι ενεργή και παρούσα, κάτι που σας ανεβάζει στην τοπική αναζήτηση και στο Google Maps.
✓ Απάντηση μέσα σε 24 ώρες
- Άμεση μετατροπή. Το 53% των πελατών περιμένει από τις επιχειρήσεις να απαντούν στις αρνητικές κριτικές μέσα σε μία εβδομάδα — απαντήστε την ίδια μέρα και μπορείτε να τους κερδίσετε πίσω πριν δοκιμάσουν τον ανταγωνισμό.
- Πιστότητα πελατών. Μια γρήγορη απάντηση σε θετική κριτική ενισχύει την πίστη εκείνου του πελάτη και τον μετατρέπει σε πρεσβευτή της μάρκας σας.
- Ώθηση στο τοπικό SEO. Η Google επιβραβεύει τα ενεργά προφίλ που αλληλεπιδρούν συχνά με τους χρήστες, βελτιώνοντας τη θέση σας στο Google Maps και στα τοπικά αποτελέσματα.
✗ Απάντηση μετά από 3+ μέρες — ή ποτέ
- Το παράπονο επιβεβαιώνεται. Μια αρνητική κριτική που μένει αναπάντητη για μέρες λέει στους νέους επισκέπτες ότι το παράπονο είναι 100% αληθινό — και ότι εσείς αδιαφορείτε.
- Χάνετε τον έλεγχο της αφήγησης. Η εκδοχή του δυσαρεστημένου πελάτη κυριαρχεί στο προφίλ σας, χωρίς το δικό σας έγκαιρο δικαίωμα απάντησης.
- Το προφίλ σας μένει στάσιμο. Η Google εντοπίζει την έλλειψη αλληλεπίδρασης και μειώνει τις πιθανότητές σας να εμφανίζεστε στα κορυφαία τοπικά αποτελέσματα της περιοχής σας.
The longer a review sits unanswered, the more it costs you
Hover or tap the chart · Illustrative curves — directional, based on industry studies of review response time.
| Days of delay | Customer retention (%) | Local search visibility (%) |
|---|---|---|
| 0 | 90 | 100 |
| 2 | 85 | 95 |
| 4 | 70 | 80 |
| 6 | 55 | 65 |
| 8 | 40 | 50 |
| 10 | 30 | 40 |
Δεν χρειάζονται τεχνικές γνώσεις — 3 βήματα, 2 λεπτά
Συνδέστε το προφίλ σας στη Google
Με ένα κλικ, μέσα από την ασφαλή οθόνη της ίδιας της Google. Διαβάζουμε μόνο τις κριτικές σας — τίποτε άλλο — και μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση όποτε θέλετε.
Διαλέξτε πού θα λαμβάνετε την ειδοποίηση
Telegram και email σε κάθε πλάνο. Στο Pro προσθέστε SMS απευθείας στο κινητό σας. Εσείς επιλέγετε πού θα φτάνει η ειδοποίηση.
Έτοιμο — ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο
Κάθε νέα κριτική φτάνει στο κινητό σας μέσα σε λίγα λεπτά, με τα αστέρια, το πλήρες κείμενο και σύνδεσμο ενός κλικ για απάντηση.
Έτσι ακριβώς φαίνεται κάθε ειδοποίηση
New Google review — Joe's Pizzeria
⭐ (1/5)
"Waited 40 minutes and the order was wrong…"
✍️ Reply nowTelegram alert — one of your 3 channels
Your whole reputation, on one screen
Every plan comes with a live dashboard — not just alerts. Track every review, reply, and rating in one place.
Your review analytics
All businesses (3) ▾Total reviews
128
18 in last 30 days
Response rate
94%
120 replied
Avg rating
4.7
out of 5
Pending replies
2
1 urgent (1–2★)
Rating distribution
Reviews over time
last 12 weeksReview history
Best pizza in the neighborhood, hands down!
Portions were small and the wait was long. Disappointed.
Η δική σας δημόσια σελίδα κριτικών — μαζί με εκτυπώσιμη αφίσα QR
Κάθε επιχείρηση που συνδέετε αποκτά μια όμορφη σελίδα, έτοιμη για κοινοποίηση, με τα ζωντανά αστέρια της από τη Google, καθώς και μια αφίσα QR έτοιμη για εκτύπωση που μετατρέπει τους ευχαριστημένους πελάτες σε νέες κριτικές.
Δημιουργείται ΑΥΤΟΜΑΤΑ μόλις συνδέσετε την επιχείρησή σας — εσείς δεν ρυθμίζετε τίποτα.
- 🌐
Μια σελίδα που πουλάει για εσάς
Τα αστέρια σας, οι καλύτερες κριτικές σας και ένα κουμπί «αφήστε μας κριτική» — μοιραστείτε την σε WhatsApp, στα social σας ή στο μενού σας.
- 🖨️
Αφίσα QR για τον πάγκο σας
Τυπώστε την, κολλήστε την δίπλα στο ταμείο και δείτε τις κριτικές σας να αυξάνονται. Προσθέστε το δικό σας λογότυπο — δεν φεύγει ποτέ από τη συσκευή σας.
- ⚡
Μηδέν ρυθμίσεις, μηδέν κώδικας
Δημιουργείται αυτόματα τη στιγμή που συνδέετε τη Google. Δεν χρειάζεστε καν ιστοσελίδα.
💰 Εργαλεία σαν κι αυτό κοστίζουν $10–20 USD/μήνα αλλού. Εδώ περιλαμβάνονται σε κάθε πλάνο — ακόμη και στο Starter.
Θέλω την premium σελίδα μου →
BusinessReviewAlerts·Ειδοποιήσεις κριτικών για την επιχείρησή σαςCafé Aroma
4.9
★★★★★
128 κριτικές στη Google
María G.
★★★★★
«Ο καλύτερος καφές στην πόλη — πάντα φιλικοί και γρήγοροι!»
★★★★★
Σαρώστε αυτό το ζωντανό δείγμα QR — ακριβώς τόσο εύκολο θα είναι για τους πελάτες σας
Απλή τιμολόγηση για πραγματικές μικρές επιχειρήσεις
Οι μεγάλες σουίτες διαχείρισης κριτικών χρεώνουν $100–300 τον μήνα. Εσείς αποκτάτε ένα πλήρες σύστημα διαχείρισης φήμης — άμεσες ειδοποιήσεις σε κάθε κανάλι, ολοκληρωμένο dashboard με αναλυτικά και παρακολούθηση απαντήσεων — σε κλάσμα της τιμής τους.
Starter
Για επιχείρηση με ένα κατάστημα
$4.99USD/mo
- ✓1 σημείο επιχείρησης
- ✓ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΣ ειδοποιήσεις μέσω Telegram & Email
- ✓Προστασία σε πραγματικό χρόνο (κάτω από 5 λεπτά)
- ✓Σύνδεσμος άμεσης απάντησης με 1 κλικ
- ✓Χωρίς έξοδα εγκατάστασης, ακύρωση όποτε θέλετε
- ✓Πλήρες dashboard κριτικών & αναλυτικά
7 ημέρες δωρεάν δοκιμή · ακύρωση όποτε θέλετε
🔥 Ιδρυτική τιμή — κλειδωμένη για πάντα για τους πρώτους συνδρομητές
Pro
Για ιδιοκτήτες με 2–3 καταστήματα
$9.99USD/mo
- ✓Έως 3 σημεία επιχείρησης
- ✓ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΣ ειδοποιήσεις μέσω Telegram & Email
- ✓Ειδοποιήσεις SMS συμπεριλαμβάνονται (50/μήνα)
- ✓Παράδοση με προτεραιότητα, στο λεπτό
- ✓Πλήρες dashboard κριτικών & αναλυτικά
7 ημέρες δωρεάν δοκιμή · ακύρωση όποτε θέλετε
🔥 Ιδρυτική τιμή — κλειδωμένη για πάντα για τους πρώτους συνδρομητές
Pro Annual
Η καλύτερη τιμή ανά κατάστημα, όλο τον χρόνο
$119.88$99.99USD/year
Μόλις $8.33 USD/μήνα — 2 μήνες δώρο
- ✓Έως 5 σημεία επιχείρησης (2 περισσότερα από το Pro)
- ✓ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΣ ειδοποιήσεις μέσω Telegram & Email
- ✓Ειδοποιήσεις SMS συμπεριλαμβάνονται (50/μήνα)
- ✓Κλειδώστε την τιμή λανσαρίσματος για πάντα
- ✓Πλήρες dashboard κριτικών & αναλυτικά
7 ημέρες δωρεάν δοκιμή · ακύρωση όποτε θέλετε
🔥 Ιδρυτική τιμή — κλειδωμένη για πάντα για τους πρώτους συνδρομητές
Κάθε πλάνο περιλαμβάνει το ζωντανό dashboard κριτικών σας
Όχι μόνο ειδοποιήσεις — ένα πλήρες κέντρο ελέγχου για τη φήμη σας, χωρίς επιπλέον κόστος.
Μετρήσεις με μια ματιά
Σύνολο κριτικών, ποσοστό απαντήσεων, μέση βαθμολογία και εκκρεμείς απαντήσεις — ενημερώνονται ζωντανά.
Τάσεις & ανάλυση αστεριών
Η κατανομή της βαθμολογίας σας και ο όγκος κριτικών των τελευταίων 12 εβδομάδων.
Παρακολούθηση απαντήσεων
Σημειώστε τις κριτικές ως απαντημένες ή εκκρεμείς και πηγαίνετε στη Google για απάντηση με ένα κλικ.
Έλεγχος καναλιών
Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε Telegram, email και SMS και διαχειριστείτε όλα τα καταστήματά σας από μία οθόνη.
🔒 Ασφαλής πληρωμή με Stripe🗓️ 7ήμερη δωρεάν δοκιμή σε κάθε πλάνο↩️ Ακύρωση όποτε θέλετε — χωρίς δέσμευση⚡ Ρύθμιση σε λιγότερο από 2 λεπτά
Διαχειρίζεστε 6+ καταστήματα; Δείτε το πλάνο Enterprise για αλυσίδες και franchise ↓
Enterprise · Franchise · Μάρκες με πολλά καταστήματα
Απόλυτος έλεγχος φήμης για ολόκληρη την αλυσίδα σας — από μία οθόνη.
Προστατέψτε τη μάρκα σας σε πραγματικό χρόνο, σε κάθε κατάστημα. Μία αρνητική κριτική σε οποιοδήποτε σημείο είναι θέμα μάρκας — η ομάδα σας πρέπει να το μάθει σε λεπτά, όχι σε εβδομάδες.
One screen for every branch — franchises, chains and multi-location brands.
📊
Διοικητικές αναφορές
Αυτόματες μηνιαίες αναφορές για διευθυντές και περιφερειακούς υπευθύνους — ποσοστά απάντησης, βαθμολογίες και επείγοντα περιστατικά ανά κατάστημα.
👥
Ρόλοι & δικαιώματα
Πρόσβαση που ανατίθεται ανά κατάστημα, περιοχή ή κεντρικά γραφεία, ώστε κάθε υπεύθυνος να βλέπει — και να απαντά — μόνο για τα δικά του σημεία.
🤝
Αποκλειστική υποστήριξη & SLA
Αποκλειστικός account manager και συμβατικό SLA χρόνου απόκρισης, με το onboarding όλων των καταστημάτων να γίνεται από εμάς, από την αρχή ως το τέλος.
🔌
API & ενσωματώσεις
Στείλτε τα δεδομένα των κριτικών στα εσωτερικά σας dashboards, σε εργαλεία BI ή στο CRM σας μέσω του API μας — διαθέσιμο σε συμβόλαια Enterprise.
Δείτε το ζωντανά στα δικά σας καταστήματα
Σε μια κλήση 20 λεπτών συνδέουμε ένα δείγμα από τα καταστήματά σας και δείχνουμε στην ομάδα σας πραγματικές ειδοποιήσεις, το dashboard πολλαπλών σημείων και την τιμολόγηση όγκου για το ακριβές σας μέγεθος.
Τιμολόγηση όγκου · Απεριόριστα καταστήματα · Προσαρμοσμένος όγκος SMS · Onboarding από εμάς
Φτιαγμένο για να το εμπιστεύεστε από την πρώτη μέρα
Μόλις ξεκινήσαμε — γι' αυτό, αντί για δανεικά εγκώμια, να τι μπορούμε πραγματικά να σας υποσχεθούμε σήμερα:
⚡
Κάτω από 5 λεπτά, αλλιώς δεν μετράει
Από τη στιγμή που μια κριτική εμφανίζεται στη Google μέχρι την ειδοποίηση στην τσέπη σας. Telegram, email και SMS φεύγουν παράλληλα — αν ένα κανάλι κολλήσει, τα υπόλοιπα παραδίδουν κανονικά.
🔒
Επίσημο Google API. Μόνο ανάγνωση. Ανακλητό.
Δίνετε την έγκριση στην ίδια την οθόνη συγκατάθεσης της Google — δεν βλέπουμε ποτέ τον κωδικό σας, διαβάζουμε μόνο κριτικές, τα tokens αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα (AES-256) και μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση όποτε θέλετε.
🚀
Τιμή πρώτων χρηστών, κλειδωμένη για πάντα
Μπείτε τώρα και η τιμή σας δεν ανεβαίνει ποτέ όσο παραμένετε συνδρομητής — ακόμη κι όταν αυξήσουμε τις τιμές αργότερα. 7ήμερη δωρεάν δοκιμή, ακύρωση με δύο κλικ από το dashboard σας.
Ειδοποιήσεις κριτικών Google — συχνές ερωτήσεις
Σε τι διαφέρει από τις ειδοποιήσεις email της ίδιας της Google;
Τα email της Google είναι αργά, χάνονται σε γεμάτα inbox και συχνά καταλήγουν στα ανεπιθύμητα. Εμείς παραδίδουμε εκεί που πραγματικά κοιτάτε — Telegram, το inbox σας με ξεκάθαρο θέμα ή ένα SMS — μέσα σε λίγα λεπτά και με απευθείας σύνδεσμο απάντησης.
Είναι ασφαλές να συνδέσω τον λογαριασμό μου Google;
Ναι. Χρησιμοποιούμε το επίσημο Google Business Profile API μέσω OAuth — δίνετε πρόσβαση από την ίδια την οθόνη συγκατάθεσης της Google και μπορείτε να την ανακαλέσετε όποτε θέλετε. Τα tokens αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα (AES-256) και διαβάζουμε μόνο κριτικές.
Πώς λειτουργούν οι ειδοποιήσεις SMS; (Pro)
Προσθέστε το κινητό σας στο dashboard και επιβεβαιώστε το κουτάκι συγκατάθεσης. Το Pro περιλαμβάνει 50 ειδοποιήσεις SMS τον μήνα· κι αν φτάσετε ποτέ το όριο, οι ειδοποιήσεις συνεχίζουν να φτάνουν άμεσα μέσω Telegram και email. Απαντήστε STOP σε οποιοδήποτε μήνυμα για διαγραφή.
Τι γίνεται αν έχω περισσότερα από ένα καταστήματα;
Το Starter καλύπτει 1 κατάστημα. Το Pro καλύπτει έως 3 — ιδανικό για ένα δεύτερο σημείο ή ένα food truck. Θέλετε περισσότερα; Στείλτε μας email.
Μπορώ να ακυρώσω όποτε θέλω;
Ναι — μόνοι σας από την πύλη χρεώσεων, χωρίς email ή τηλεφωνήματα. Η δοκιμή σας είναι δωρεάν για 7 ημέρες.