Đánh giá Google không phản hồi khiến bạn mất bao nhiêu?
Ước tính doanh thu gặp rủi ro khi đánh giá tiêu cực nằm trên hồ sơ mà không được trả lời. Miễn phí, tức thì, không cần đăng ký.
Số tiền một khách hàng điển hình chi mỗi lần ghé hoặc mỗi đơn.
Những người tìm thấy bạn trên Google và mua lần đầu.
Đánh giá 1–2★ hiển thị mà chủ quán chưa phản hồi.
Rủi ro ước tính của bạn
88 khách hàng tiềm năng gặp rủi ro mỗi tháng
Doanh thu gặp rủi ro mỗi tháng
2.640 US$
Tức là mỗi năm: 31.680 US$
✓ Phản hồi nhanh giành lại nhiều khách (~1.188 US$)
45% người tiêu dùng nói họ có xu hướng ghé doanh nghiệp biết phản hồi đánh giá tiêu cực. Trả lời trong vài giờ — thay vì vài tuần — biến lời phàn nàn công khai thành bằng chứng công khai rằng bạn quan tâm.
Ước tính dựa trên nghiên cứu công khai; con số thực tế phụ thuộc thị trường và hồ sơ của bạn.
Đừng bao giờ để đánh giá xấu không được trả lời
BusinessReviewAlerts báo về điện thoại của bạn trong vài phút sau mỗi đánh giá Google mới — WhatsApp, Telegram, email hoặc SMS — kèm liên kết trả lời một chạm. Từ $4.99/tháng, chỉ bằng một phần nhỏ của một khách hàng bị mất.
Bảo vệ doanh thu — dùng thử miễn phíCách tính
Tỷ lệ lấy từ nghiên cứu đã công bố: 1 đánh giá tiêu cực hiển thị có thể khiến ~22% khách tiềm năng bỏ đi, 2 ~44%, 3 ~59%, 4+ ~70% (Moz). 88% người tiêu dùng đọc phản hồi của chủ doanh nghiệp (BrightLocal). Đây là ước tính tham khảo, không phải cam kết.