Så får du din Google-recensionslänk (och gör en QR-kod av den som faktiskt skannas)
·7 min läsning
Be en nöjd kund lämna en Google-recension och se vad som faktiskt händer. Kunden nickar. Kunden menar det. Sedan öppnar kunden Google, skriver ditt företagsnamn, får upp tre konkurrenter och en karta, scrollar, trycker på fel träff, ger upp och går vidare med sin dag.
Det är inget motivationsproblem. Det är ett friktionsproblem — och friktion är det billigaste du någonsin kommer att fixa i din marknadsföring.
De sex stegen du ber folk ta#
När du säger ”sök på oss på Google och lämna en recension” är det här den riktiga att-göra-listan du precis räckte över:
- 1Öppna Google eller Maps
- 2Stava företagsnamnet rätt
- 3Välja rätt företag bland flera snarlika
- 4Scrolla förbi bilder, öppettider och vägbeskrivning
- 5Hitta ”Skriv en recension”
- 6Välja betyg och skriva något
Sex steg — och personen står oftast vid disken med en kaffe i handen. En direkt recensionslänk kortar ner det till två: tryck, betygsätt.
Så får du din direkta recensionslänk#
Det finns tre vägar, sorterade efter hur pålitliga de är.
1. Direkt från din Google Business Profile
Logga in på det Google-konto som hanterar företaget, sök på ditt eget företagsnamn medan du är inloggad och leta efter knappen ”Be om recensioner” i hanteringspanelen. Google skapar en kort länk åt dig, oftast i formatet g.page/r/… som slutar på /review.
Det här är den officiella vägen och den du bör testa först. Google flyttar runt knappen mellan gränssnittsuppdateringar, så om den inte ligger där du väntar dig: leta efter ”Få fler recensioner” eller en delningsikon i samma panel.
2. Bygg den från ditt Place ID
Varje företag på Google Maps har en permanent identifierare som kallas Place ID (plats-id). Hitta ditt med Googles egen Place ID-sökare och lägg in det i den här adressen:
https://search.google.com/local/writereview?placeid=YOUR_PLACE_ID
Formatet har varit stabilt i flera år och fungerar även när kortlänken saknas. Det är den versionen du bör spara någonstans permanent.
3. Från din Maps-profil
Öppna ditt företag i Google Maps, tryck på Dela och kopiera länken. Den tar kunden till företagssidan i stället för rakt in i recensionsrutan, så den är svagast av de tre — men den funkar alltid och går snabbast att få tag på i mobilen.
Gör en QR-kod av länken och sätt den där händerna redan är#
En länk gör nytta i ett mejl. I den fysiska världen är det QR-koden som fungerar, för kunden håller redan i enheten som ska skanna den.
Där en QR-kod faktiskt förtjänar sina skanningar:
- På kvittot eller fakturan — stunden då nöjdheten är som störst, precis efter betalningen
- Bordsställ eller skylt vid kassan — restauranger, salonger, väntrum
- Baksidan av visitkortet
- Leveranspåsen eller en dekal på förpackningen
- Ett WhatsApp-meddelande en timme efter besöket, med länken i stället för koden
En regel betyder mer än placeringen: fråga när kunden är nöjd, inte när det passar dig. En kod på ett kvitto som räcks över med ett ärligt ”det gick bra, va?” slår samma kod som suttit på väggen i en månad.
Och tryck aldrig upp koden innan du skannat den själv, med en annan telefon än den du gjorde den på. En felaktigt tryckt kod är en månad av död kartong.
Ingen varnar dig för vad som händer sedan#
Här är delen som guiderna om ”fler recensioner” hoppar över.
När du tar bort friktionen tar du bort den för alla — inte bara för de nöjda. Volymen ökar på alla betygsnivåer. Det är normalt, det är sunt, och det är precis så en riktig företagsprofil ska se ut.
Men det ändrar klockan du lever efter. Ett företag med en recension i månaden kan kolla Google när som helst. Ett företag som delar ut recensionslänkar får recensioner på lördagskvällen, på helgdagar, klockan elva på kvällen — och 89 % av konsumenterna förväntar sig ett svar, var femte numera samma dag.
En obesvarad enstjärnig recension ligger inte bara där. Den blir det första din nästa kund läser, och tystnad läses som medhåll.
Så innan du trycker upp något: bestäm hur du ska få veta. Googles egna aviseringsmejl är långsamma och landar i en full inkorg. Om planen är ”jag kollar väl med några dagars mellanrum” kommer länken du precis byggt tyst att jobba mot dig.
Recensionssida och QR-affisch ingår i alla planer#
Vi har byggt in det i BusinessReviewAlerts, för länken och larmet är bara vettiga tillsammans.
Varje konto — i alla planer, även Starter för 4,99 USD — får en färdig publik recensionssida med ditt betyg och dina bästa recensioner, en direktknapp ”lämna en recension” kopplad till din riktiga Google-profil, och en utskrivbar QR-affisch. Ingen design, inget letande efter Place ID, inget att ställa in.
Och eftersom det är samma konto som bevakar recensionerna ringer telefonen i samma stund som någon skannar koden och ger dig två stjärnor — WhatsApp, Telegram, mejl eller SMS — med hela texten och en länk för att svara med ett tryck, oftast inom fem minuter.
Se till att recensionerna kommer in. Se bara till att du är där när de landar.